Microsoft har frigivet patches og rettelser til de almindelige problemer, som Surface-bærbare computere står over for. Denne gang har virksomheden dog fundet et dedikeret diagnostisk værktøj til Surface. Næste gang Surface beslutter at hænge på dig, skal du køre Surface Diagnostic Toolkit. Værktøjssættet kontrollerer almindelige softwareproblemer, batterisundhed og også hardware-relaterede problemer, det er om nødvendigt.

Det siges, at Surface Diagnostic Toolkit tager cirka 15 minutter for en komplet scanning. Imidlertid siger Microsoft, at scanningen i nogle tilfælde kan tage op til en time. Så hvis du ønsker, at din overflade skal være som ny, er tålmodighed nøglen. Hele Surface-serien har ikke nøjagtigt været fnugfri, og vi har set en hel del problemer på softwarefronten. F.eks. Dæmpningsproblemet med skærmbilledet Surface Pro 4 eller WiFi-problemer, der blev opdaget i den tidligere opbygning af Windows 10.

Surface Diagnostic Repair Toolkit er nu tilgængeligt på Windows 10 S

De tidligere versioner af Surface Diagnostic Toolkit var kun tilgængelige på Microsofts websted. Den seneste overflade kører imidlertid på Windows 10 S, som er en sandkasseversion af Windows og ikke tillader brugere at installere apps, der ikke er i Windows Store. Den nye Surface Diagnostic Toolkit er nu tilgængelig for alle Surface-enheder, selv den nye Surface, der kører Windows 10 S.

Microsoft foreslår, at Surface-brugerne installerer opdateringer, inden de kører diagnosen. Under alle omstændigheder, hvis problemet ikke er løst, kan brugerne altid tage Surface-enheden til deres nærmeste Microsoft Store.

På en relateret note har Microsoft Surface fyret for ikke at score højt på reparationsindekset. Indekset er en indikator for, hvor let det er at reparere en bestemt enhed, og overfladen mislykkedes i testen ved at score et nul. Nej, dette indeks er ikke relateret til byggekvalitet, og det vedrører kun lette reparationer. Forhåbentlig adresserer Microsoft også dette problem med en løsning.

Download Surface Diagnostic Toolkit fra Windows Store.