Hvordan løser jeg fejlkode 28?

• Kør hardware og opdater fejlfinding
• Kør opdateringsfejlfinding
• Kør Bluetooth-fejlfinding
• Kontakt producentens support
• Opdater din Bluetooth-driver

Når du har installeret et nyt operativsystem, især hvis det er en ny Windows 10 Technical Preview build, kan du muligvis få problemer med drivere til nogle af dine enheder. Nogle brugere klagede over, at de ikke er i stand til at installere Bluetooth-driveren på deres bærbare computere på grund af Bluetooth-driverfejlkode 28.

Driverne til denne enhed er ikke installeret: Bluetooth-fejl 28

Fejlkode 28 fortæller dig, at en driver til en bestemt enhed ikke er installeret, eller at den af ​​en eller anden grund ikke kan installeres. Ud over andre drivere gælder denne fejlkode også for din computers Bluetooth-enhed. Så vi har forberedt et par løsninger, som jeg håber, vil hjælpe dig med at løse denne fejl, og du kan installere Bluetooth-driveren på din bærbare computer.

Løsning 1: Kør fejlfinding på hardware og enheder

Du kan køre fejlfinding til hardware og enheder for at se, om der er noget galt med din Bluetooth-enhed. Hvis Windows finder nogle fejl, vil det give dig en passende løsning. Her er, hvad du skal gøre for at køre fejlfinding til hardware og enheder:

1. Gå til Søg, skriv fejlfinding, og åbn Fejlfinding
2. Klik på Hardware og lyd, og klik på Hardware og enheder

   

3. Lad guiden scanne dine enheder for fejl

Løsning 2: Kør Update Troubleshooter

Hvis alt er i orden med din Bluetooth-enhed, kan du køre en opdateringsfejlfinding. Dette trin gælder især for brugere af Windows 10 TP, der har problemer med deres Bluetooth-driver.

Microsoft leverer nye drivere gennem Update næsten hver dag, og hvis din opdateringstjeneste ikke fungerer korrekt, kan du ikke modtage en driveropdatering til din Bluetooth-enhed.

Hvis du vil åbne opdateringsfejlfinding, skal du åbne Windows fejlfinding (som vist i trin 1 ovenfor) og klikke på Løs problemer med Windows Update under System og sikkerhed.

På nyere Windows 10-versioner kan du starte begge disse fejlfinding fra siden Indstillinger. Gå til Indstillinger> Opdatering & sikkerhed> Fejlfinding og start simpelthen værktøjerne.

Løsning 3: Kør Bluetooth-fejlfinding

Da fejl 28 er en Bluetooth-specifik fejlkode, kan du også køre Bluetooth-fejlfinding, som vist på skærmbilledet nedenfor.

Løsning 4: Kontakt producentens support

Bærbar computerproducenter yder normalt al brug for support til deres brugere. Så gå til din bærbare computers producentwebsted og søg efter en Bluetooth-driver. Du kan også kontakte deres supporttjeneste, og jeg er sikker på, at de giver dig den nødvendige hjælp.

Mens jeg søgte efter løsninger på dette problem, bemærkede jeg en interessant ting. Nogle bærbare computere har kun en knap til at tænde både WiFi og Bluetooth, så hvis dette er tilfældet med din bærbare computer, skal du trykke på den knap et par gange, og din Bluetooth skal aktiveres, så Windows kan installere drivere normalt.

Løsning 5: Opdater din Bluetooth-driver

Mange brugere bekræftede, at opdatering af deres Bluetooth-drivere løser dette problem. Her er trinnene, der skal følges:

1. Åbn Enhedshåndtering> vælg Bluetooth-drivere

   

2. Højreklik på driveren> vælg Afinstaller
3. Gå nu til Vis> Kontroller, om der er hardwareændringer for at installere de nyeste Bluetooth-drivere.