En af de førende softwareløsninger til videoredigering og præsentation er Camtasia Studio fra TechSmith. Du kan altid prøve det gratis i 30 dage. Men efter at prøveperioden er forbi, er chancerne for, at du ønsker at aktivere din kopi af Camtasia.

Det var tilsyneladende ikke muligt for nogle brugere. De blev mødt af fejlen, da Camtasia Studio ikke kunne oprette forbindelse til aktiveringsserveren. Vi har to løsninger til det aktuelle spørgsmål, så prøv dem og fortæl os, om du har fået det.

Hvad skal man gøre, hvis Camtasia Studio ikke kan oprette forbindelse til aktiveringsserveren

1. Kontroller netværket
2. Aktivér Camtasia manuelt

Løsning 1 - Kontroller netværket

Aktiveringsprocessen kræver en stabil forbindelse for at arbejde. Din pc skal være tilsluttet internettet, så du kan nå aktiveringsserveren med succes. Nu, det meste af tiden, er dette næppe årsagen til den aktuelle fejl. Ikke desto mindre foreslår vi stadig, at du tjekker dit netværk, før vi kan gå til det andet trin.

Hvis du er sikker på, at dit netværk fungerer, som det skal, skal du flytte til den løsning, som næsten helt sikkert bør løse problemet.

Løsning 2 - Aktiver Camtasia manuelt

De gode folk på TechSmith-supporten er opmærksomme på dette problem, og de leverede løsningen. Af en eller anden grund ændres værtsfilerne, der er gemt lokalt, og softwaren er derfor ikke i stand til at nå aktiveringsserveren.

Heldigvis findes der en løsning, der med en vis indsats giver dig mulighed for at aktivere Camtasia Studio med den forud erhvervede licensnøgle.

Du har brug for den administrative tilladelse for at udføre trinnene herunder.

Her er hvad du skal gøre:

1. Naviger til C: WindowsSystem32driversetc.
2. Åbn mappen “ etc ”, højreklik på “ hosts ” -filen, og åbn Egenskaber.
3. Fjern markeringen af skrivebeskyttelsesfeltet under fanen Generelt.

   

4. Luk Camtasia Studio.
5. Download denne ZIP-fil, og gem den på din pc.
6. Uddrag indholdet af ZIP-filen.
7. Højreklik på filen CamtasiaUtl.exe og kør den som administrator.
8. Vent et stykke tid, og start Camtasia Studio igen.
9. Indtast din licensnøgle, og du er god til at gå.

Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. I tilfælde af at du har nogle spørgsmål eller forslag, skal du sende dem nedenfor. Hvis problemet fortsætter, glem ikke at sende din billet til TechSmith Support.