Hvis du bruger Windows-operativsystemet på dine mobile enheder, skal du bestemt have snublet over fejlkoden 805a8011. Dette opstår normalt, når du prøver at installere eller opdatere din mobilapplikation fra Windows Store.

Fejlkode 805a8011 kan skyldes problemer i forbindelse med appforbindelsesproblem, lav lagerplads, problemer med synkronisering til Microsoft-konto og mange flere. Vi har samlet en liste over løsninger til at løse fejlkoden 805a8011 problemet på dine mobile enheder.

Sådan rettes fejl 805a8011

Løsning 1 - Skift dit netværk

Skift af din internetforbindelse skal løse fejlkoden 805a8011 problemet. Hvis du brugte et offentligt Wi-Fi-netværk, kan du frakoble det og bruge en anden internetforbindelse. Du kan også bruge et andet mobilt internet, som tilfældet kan gælde, og prøv at få adgang til Windows Store.

Løsning 2 - Frigør din lagerplads

Fejlkode 805a8011 problem kan være forårsaget af lav eller utilstrækkelig lagerplads på din mobiltelefon. Du skal frigøre noget plads for at aktivere dine Windows-mobile enheder til at rumme nye applikationer eller opdatere allerede eksisterende apps. Dette kan gøres ved at slette uønskede apps, videoer, musik, fotos og andre filer op til mindst 100 MB. Fejlkoden 805a8011 skal sandsynligvis rettes ved denne metode.

Løsning 3 - Kontroller dine dato- og tidsindstillinger

Fejlkoden 805a8011 kan vises på grund af de forkerte dato- og tidsindstillinger i telefonens operativsystem. Kontroller dato / tid og tidszoneindstillinger for at sikre, at de er korrekte. Deaktiver automatisk opdatering af dato og tid ved hjælp af Internettet, og indstil dato / tidsparametre manuelt. Genstart Windows-telefonen, forbind forbindelsen til internettet igen, og få adgang til Windows Store.

• Læs også: Microsoft lancerer ny kategori af Windows-telefoner

Løsning 4 - Synkroniser din Microsoft-konto

På grund af uspecificerede data kan Microsoft forhindre dig i at logge ind på Microsoft-kontoen af ​​sikkerhedsmæssige årsager. Kontroller, om alle dine Microsoft-profilfelter er fulde. Inden du fortsætter, skal du logge ind fra din pc til din Microsoft-konto, udfylde alle de angivne felter og acceptere licensaftalen. Følg disse trin:

• Log ind på din Microsoft-konto, og sørg for, at Microsoft-tjenester fungerer korrekt. Hvis du ikke har en Microsoft-profil, skal du tilmelde dig hos Windows Live
• Gå til Indstillinger på din Windows-mobile enhed
• Klik på e-mail-konti
• Tryk og hold på Microsoft-konto
• Tryk på “Synkroniser” -menuen

Efter disse trin anbefales det stærkt, at du genstarter din mobile enhed og får adgang til Windows Store. Prøv at downloade nye apps, eller opdater installerede apps. Denne løsning skal løse fejlen 805a8011.

Løsning 5 - Nulstil din Windows-telefon

Nulstilling af din Windows-telefon og tilbagevenden til standardindstillingerne skal sandsynligvis løse fejlkoden 805a8011. Inden du går videre, anbefales det stærkt, at du sikkerhedskopierer dine filer såsom dokumenter, kontakter, musik, billeder, videoer, musik og andre vigtige filer. Følg disse trin for at tage backup af dine filer:

• Gå til “Indstillinger” på din Windows-mobile enhed
• Tryk på menuen “Backup”
• Tryk derefter på indstillingen "Apps + Indstillinger"
• For kun at tage backup af dine indstillinger skal du trykke på Indstillinger sikkerhedskopi
• For kun at tage backup af dine apps skal du trykke på App-sikkerhedskopi.

Bemærk: Det er meget vigtigt, at du sikkerhedskopierer vigtige ting, inden du nulstiller din Windows-telefon.

Der er to trin til rådighed for at nulstille dine Windows-mobile enheder, som enten er blød nulstilling eller hård nulstilling.

Trin til den bløde nulstilling

• Mens din Windows-mobile enhed er i aktiv tilstand, skal du trykke på lydstyrke- og tænd / sluk-knapperne og holde den nede, indtil du føler, at din telefon vibrerer.
• Slip knapperne bagefter og vent, mens enheden starter genstart automatisk.
• Kontroller, om du har adgang til Windows Store eller ej.

Hvis du stadig modtager fejlkode 805a8011, med den bløde nulstillingsmetode, skal du gå efter metoden til nulstilling af hårdt. Hard reset-løsning er tilgængelig for både Windows 8 og Windows 8.1 mobile enheder.

Bemærk: Din Windows-mobile enhed vender tilbage til fabrikstilstanden, når du nulstiller den.

Trin til hard reset (Windows 8, Windows 10)

For Windows 8 og Windows 10-mobilenheder skal du følge disse trin for hard reset:

• Sluk for din Windows-mobile enhed
• Tryk og hold nede Volumen ned-tasten, og plug din oplader i. Din Windows-enhed vil begynde at vise et udråbstegn (!) På din skærm
• Tryk derefter på tasterne som i følgende rækkefølge:

1. Lydstyrke op
2. Skrue ned for lyden
3. Strøm
4. Skrue ned for lyden.

Din Windows-telefon genstarter automatisk. Du har med succes nulstillet din Windows 8-telefon.

Trin til hard reset (Windows 8.1)

Windows 8.1-mobile enheder kan nulstilles hårdt ved at følge disse trin:

• Gå til “Indstillinger”, mens du er i aktiv tilstand
• I menuen Indstillinger skal du trykke på About
• Fortsæt ved at trykke på menuen "Nulstil din telefon"
• Derefter vises der to advarsler på din skærm. Tryk på “Ja” for at gå videre til næste trin
• Din mobile enhed genstarter automatisk

Du har nulstillet din Windows 8.1-mobile enhed.

• Læs også: Bedste Windows 10 Mobile augmented reality-apps

Afslutningsvis kan løsningen ovenfor løse 805a8011 fejlen på dine Windows mobile enheder. Du kan nu installere nye apps eller opdatere eksisterende apps.