Hvis nogen af ​​dine Windows 10-apps ikke åbnes, eller de går ned efter at de er lanceret, kan det skyldes en 5973 begivenhedsfejl. Begivenhed 5973 fejl er ret udbredt og ødelægger apps på nogle få måder. Imidlertid er det normalt tilfældet, at apps ikke starter; og der er aldrig nogen fejl 5973 dialogvinduer, der giver potentielle rettelser eller yderligere detaljer om, hvad der skete. Event Viewer viser dog fejlene under begivenheds-ID 5973.

Fejl 5973 styrter Cortana ned

Cortana er en af ​​de mere unikke Windows 10-apps, der integreres med OS. Det er således ikke nøjagtigt en standard Windows Store-app; og nogle brugere har haft begivenhed 5973 fejl for Cortana. Derefter fungerer Cortana muligvis stadig for enkle forespørgsler, men overfører dem normalt til Bing.

Fejl 5973 ødelægger Mail-appen

Nogle Windows-brugere har også haft begivenhed 5973 fejl til Mail-appen, når de kører den i standard (ikke-admin) brugerkonti. Mail-appen åbnes ok, men den går ned kort efter. Denne fejl kan skyldes Mail-appens integration med Cortana. En mulig løsning kan være at åbne Mail-appen i en admin-konto i stedet, men der er ikke nogen fast opløsning til det.

Fejl 5973 forhindrer Windows Store Apps i at åbne

Den sædvanlige konsekvens af en begivenhed 5973-fejl er, at en eller flere apps ikke åbnes. Appernes vinduer åbnes muligvis kortvarigt, men lukkes derefter igen. I de værste tilfælde er der ingen åbne Windows Store-apps. Dette problem med 5973 kan skyldes en beskadiget cache til brugerapplikation.

Åbn begivenhed 5973 Fejllogs i begivenhedsviseren

Event Viewer logger alle 5973 fejl og giver yderligere detaljer for dem. Så det giver dig en lille ekstra indsigt i 5973-fejlen. Som sådan er Event Viewer det første Windows-værktøj, der åbnes, hvis en eller flere af dine apps ikke fungerer. Dette er, hvordan du kan åbne fejl 5973 applogfiler.

• Åbn først Win + X-menuen ved at trykke på Win-tasten + X hotkey.
• Vælg Event Viewer for at åbne dets vindue som i snapshotet direkte nedenfor.

• Klik på Windows Logs til venstre for vinduet Event Viewer.
• Vælg Applikation for at åbne en liste over appbegivenheder.
• Røde udråbstegn markerer begivenheden 5973 fejl. Klik på en begivenhed med fejl-ID 5973 for at åbne yderligere detaljer for det.

Fanen Generelt indeholder de fleste detaljer for begivenhedsfejlen. For eksempel kan fejldetaljerne være noget i retning af: “ Aktivering af app Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe! App mislykkedes med fejl: Programmet kan ikke startes. Prøv at geninstallere programmet for at løse problemet. Se Microsoft-Windows-TWinUI / Operational log for yderligere oplysninger. ”

Sådan rettes fejl 5973

Event Viewer kaster lys over fejlene, men hjælper ikke med at løse apps. Der er desværre få specifikke rettelser til 5973 problemer. Imidlertid har Microsoft en officiel rettelse til Windows Store-apps, der ikke åbnes med 5973 fejl logget i Event Viewer. Dette er mere specifikt for 5973 fejl med logfiler der siger, “ Denne app understøtter ikke den specificerede kontrakt eller er ikke installeret. ”Fixen kræver, at du opretter en ny Windows-brugerkonto og sikkerhedskopierer de forrige brugerdata som følger.

• Tryk på Cortana-knappen, og indtast derefter 'brugerkonti' i søgefeltet.
• Vælg Tilføj, rediger eller fjern andre mennesker for at åbne det vindue, der vises direkte nedenfor.

• Tryk på Tilføj en anden til denne pc- indstilling for at åbne vinduet nedenfor.

• Vælg først indstillingen Jeg har ikke denne persons logininformation; og klik derefter på Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.
• Indtast loginoplysningerne for den nye konto, og klik på knappen Næste.
• Log nu på den nye konto, der lige er konfigureret, og kør de samme apps, der ikke åbnes. Hvis de nu åbner, har den nye konto effektivt løst 5973-fejlen.
• Hvis du vil sikkerhedskopiere dine profildata fra din gamle brugerkonto, skal du logge ind på den originale konto.
• Indtast 'filer og mapper' i søgefeltet Cortana. Vælg Vis skjulte filer og mapper for at åbne vinduet Explorerindstillinger direkte nedenfor.

• Klik på fanen Vis, og vælg indstillingen Vis skjulte filer, mapper og drev.
• Fravælg Skjul udvidelser for kendte filtyper og Skjul beskyttede operativsystemfiler (anbefalet), hvis de i øjeblikket er valgt.
• Tryk på Anvend > OK for at lukke vinduet.
• Åbn mappen C: Brugere i File Explorer. Åbn derefter din gamle brugerkonto-undermappe derfra.

• Vælg og kopier næsten hver fil og undermappe i mappen med brugerkonti. Kopier dog ikke NtUser.dat-, NtUser.ini- og NtUser.log-filerne i den mappe.
• Indsæt de kopierede filer og undermapper i en sikkerhedskopimappe, hvorfra du kan hente de tidligere brugerkontoprofildata.
• Log ud af den gamle brugerkonto.
• Slet den gamle brugerkonto ved at vælge den i appen Indstillinger og trykke på knappen Fjern.

Windows 10 inkluderer fejlfindingsindstillinger og værktøjer, der muligvis kan løse 5973 problemer. Hver app har en nulstillingsknap, som du kan trykke på for at genregistrere den. Det er en mulighed, der muligvis kan løse mange Store-apps, der ikke fungerer.

• For at nulstille en app skal du først indtaste 'apps' i Cortanas søgefelt.
• Vælg Apps & funktioner for at åbne vinduet, der vises direkte nedenfor.
• Vælg en Windows Store-app, der er angivet der. Klik på Avancerede indstillinger for at åbne vinduet nedenfor.

• Tryk på Reset- knappen for at omregistrere appen. Klik på Nulstil igen i den lille dialogboks, der åbnes for at bekræfte.

Bortset fra indstillingen Nulstil inkluderer Windows også en app-fejlfinding, der kan komme godt med at rette 5973 begivenhedsfejl. For at åbne denne fejlfinding skal du indtaste 'fejlfinding' i søgefeltet i Cortana og vælge Fejlfinding. Rul ned til Windows Store Apps som vist i skuddet herunder. Tryk på knappen Kør fejlfindingsknappen for at åbne app-fejlfindingsvinduet.

Samlet set er begivenhedsfejl 5973 et noget mystisk appproblem. Der er ikke mange specifikke rettelser til løsning af 5973 fejl. Du kan dog tjekke denne vejledning for nogle mere generelle Windows 10 app-rettelser.