Hvis du har et Elgato HD60 Pro-indfangningskort inde på din pc, har Elgato både en advarsel og en løsning til dig, der involverer Fall Creators Update.

Problemet og dets løsning

Driveren til kortet kan gå ind i en endeløs genstartsløjfe, hvilket gør det totalt nyttigt. Elgato oprettede en løsning til dette problem, men virksomheden beder sine kunder om at opdatere deres korts firmware og drivere, inden de beslutter at installere Fall Creators Update.

Legato begyndte med at fortælle brugerne, at Windows 10 Fall Creators-opdateringen er ude, og ligesom det normalt sker med betydelige opdateringer af operativsystemet, er der nogle ændringer på lavt niveau, der kan give effekter på hardware. Virksomheden indrømmer, at denne gang det berørte hardware er HD60 Pro.

Heldigvis udstedte virksomheden også en løsning på problemet ved at frigive en ny softwareopdatering, 3.60.108, som inkluderer en ny driver, der vil løse dette problem.

Elgato's anbefalinger

Hvis du allerede har installeret Windows 10 Fall Creators Update, anbefaler Elgato, at du først ruller tilbage og først derefter fortsætter med at installere de nye drivere og firmware.

Det ser ud til, at ikke alle brugere af HD60 Pro blev ramt af dette problem efter installation af Windows 10 Fall Creators Update, men det er altid den bedste mulighed for at forblive sikker end undskyld.

Det anbefales, at du tager Elgato's råd, før du installerer den seneste opdatering til Windows 10, hvis du ejer en HD 60 Pro.