Hvis din bærbare computer har en Elan-musepad inde, og du bruger Windows 8.1, er du måske lige så uheldig som en bruger fra Microsofts supportfora. Her er hvad han har sagt:

for et par måneder siden stoppede min musematte med at fungere (bare sidescrollingen og svejsen), og jeg fandt ud af, at hvis jeg går til musegenskaber og indstiller alle indstillinger til standard, ville det rette det, men hver anden dag ville det gå tilbage til ikke at arbejde igen. Jeg finder ud af, at det er meget trættende at løse det hver anden dag, så jeg spekulerer på, om der er en permanent løsning? Jeg har windows 8.1 btw

Elan-berøringspuder har problemer i Windows 8.1

Jeg har søgt efter en sikker løsning på dette problem, men har ikke formået at finde en løsning, som jeg kunne anbefale dem, der ser ud til at være berørt af dette. Så hvad jeg foreslår, er følgende - gå videre og åbn din Enhedshåndtering, gå derefter til de anførte enheder og find Elan. Derefter bliver du nødt til at afinstallere driverne og genstarte computeren, derefter gå der igen og scanne efter eventuelle ændringer. Således får dit system de nyeste drivere, og dette kan løse det.

Da dette er en hardware, vi taler om, kan der være situationer, hvor det måske har fået fugt eller støv der, jeg ved, at det skete for mig. Desværre er du i denne situation nødt til at tage det med til et værksted og få det udskiftet eller rengjort. Du kan også prøve at udføre fejlfinding på det, bare i tilfælde af at det kan være en softwarekorruption eller ethvert andet problem af den slags. I tilfælde af, at du tilfældigvis kender en fungerende løsning, så fortæl os det ved at lade din kommentar nedenfor.