Microsofts Surface-tabletter har gendannelsesbilledet gemt på selve enhederne, så gendannelse skal være en nem proces. Men nogle gange er dette ikke tilfældet. Den gode nyhed er imidlertid, at du nu kan downloade det officielle gendannelsesbillede til enhver overflade lige fra Microsoft-stedet.

Som mange af jer ved, kan du gendanne din enhed ved hjælp af et systemgendannelsesbillede - hvis det holder op med at fungere. For Surface-tabletter gemmes gendannelsesbilledet direkte på enheden. Derfor, hvis billedet er beskadiget, eller hvis du har slettet det ved en fejl, har du ikke længere muligheden for at gendanne din overflade.

Microsoft har for nylig fundet en løsning på dette problem. Du kan nu downloade de officielle gendannelsesbilleder til enhver Microsoft Surface fra Microsofts websted. Alt hvad du skal gøre er at logge på med din Microsoft-konto og vælge det passende gendannelsesbillede. Derefter skal du downloade det, oprette gendannelsesdrevet og opdatere eller nulstille din Surface.

Det anbefales at bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at registrere din Surface på supportwebstedet, så websiden automatisk finder det rigtige gendannelsesbillede til din enhed. Hvis du ikke har registreret det, kan du gøre det under denne proces.

Denne gendannelsesfunktion er meget vigtig, da den hjælper dig med at holde alle dine data på plads, når du opdaterer dit system, og det giver dig også mulighed for at nulstille din enhed, så den fungerer problemfrit, som den dag du installerede den for første gang.

Og hvis du er en Windows 10-tester, kan du bruge gendannelsesbilledet til at nedgradere til din tidligere Windows-version. For mere information om gendannelsesbilleder og installationsprocessen, gå til Microsofts websted.

LÆS OGSÅ: Problemer med overflade Pro-varme og ventilatorer efter installation af Windows 10: Prøv disse rettelser