I et dokument, der for nylig blev offentliggjort, bekræftede Microsoft, at problemer med opdateringen af ​​Windows 10 forårsaget af forkerte DNS-indstillinger er rettet.

Som en hurtig påmindelse stod Windows 10-brugere i midten af ​​januar mange fejl, mens de forsøgte at opdatere deres Windows-systemer.

Windows-forbrugere rapporterede, at mens de opdaterede operativsystemet, endte de med en fejl. Fejlen meddelte dem, at de ikke var i stand til at oprette forbindelse til opdateringsserveren. Fejlen var:

Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten. Vi prøver igen senere, eller du kan tjekke nu. Hvis det stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at du er tilsluttet internettet

Teknigiganten reagerede på problemet og sagde, at den undersøgte fejlen.

På det tidspunkt hævdede imidlertid mange, at dette problem også eksisterede i efterfølgende opdateringer. Andre brugere antydede, at dette kunne være på grund af den nedlagte Windows Defender.

Oprindeligt var det på grund af en fejl i ISP'ernes DNS-tjenester, og dette spørgsmål havde ramt internetudbydere overalt i verden, inklusive BT i Storbritannien, Comcast i De Forenede Stater og mange andre internetudbydere i Japan.

Men nu er problemet løst. Tjenestemænd rapporterede, at downstream-DNS-serverne er blevet opdateret med de korrigerede DNS-poster. De kommenterede situationen:

Windows Update-tjenesten blev påvirket af et problem med datakorruption i et eksternt strømforsyning med ekstern DNS-tjenesteudbyder den 29. januar 2019. Problemet blev løst samme dag, og Windows Update fungerer nu normalt, men et par kunder har fortsat rapporteret problemer tilslutning til Windows Update-tjenesten. Vi forventer, at disse problemer vil forsvinde, når downstream-DNS-servere opdateres med de korrigerede Windows Update DNS-poster.

Når problemet er løst, forsikrer tech-giganten nu, at opdateringen igen er tilgængelig for alle de berørte brugere.

Selvom Windows 10-opdateringen blev brudt for mange brugere, overskrev nogle problemet ved at skifte til Googles 8.8.8.8 DNS eller Cloudflare's 1.1.1.1-tjeneste.

Så hvis du tidligere ikke har opdateret Windows, kan du sandsynligvis gøre det nu. Opdater det, og lad os vide, om du stadig støder på noget problem, mens du opdaterer det.