En fabriksnulstilling, også kaldet en hard reset eller en master reset, er en softwaregendannelse for en computer eller anden enhed til sin oprindelige tilstand ved at slette alle data og filer, der er gemt i den, for at få enheden tilbage til sin originale status og producentens indstillinger.

Når du udfører en nulstilling af fabrikken, er det muligt at beslutte, om du vil beholde dine filer eller fjerne dem, og derefter geninstallere operativsystemet.

De eneste data, der fjernes, er dog alle, du har tilføjet, såsom nye apps, kontakter, beskeder, der er gemt på din enhed og multimediefiler som musik og fotos.

En fabriksindstilling udføres ved hjælp af et par enkle trin, det vil sige Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Nulstil denne pc> Kom i gang> Vælg en mulighed.

Så let som det kan lyde, er det måske ikke tilfældet for dig, så hvis du ikke kan nulstille Windows 10 fra fabrikken, kan du prøve nogle af nedenstående løsninger.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan nulstille Windows 10 fra fabrikken?

1. Gendan fra et systemgendannelsespunkt
2. Brug et gendannelsesdrev
3. Brug installationsmedier til at gendanne eller nulstille Windows 10 fra fabrikken
4. Gå tilbage til din tidligere Windows-version
5. Kontroller gendannelsespartitioner
6. Udfør en opdatering / nulstilling fra WinRE

Løsning 1: Gendan fra et systemgendannelsespunkt

Dette bringer computeren tilbage til et tidligere tidspunkt, også kendt som et systemgendannelsespunkt, der genereres, når du installerer en ny app, driver eller Windows-opdatering, eller når du opretter et gendannelsespunkt manuelt.

Gendannelse påvirker ikke personlige filer, men det fjerner alle apps, drivere og opdateringer, der blev installeret efter gendannelsespunktet.

Sådan gendannes fra et systemgendannelsespunkt:

• Højreklik på Start
• Vælg Kontrolpanel

• Skriv gendannelse i kontrolfeltets søgefelt

• Vælg Gendannelse fra søgeresultaterne

• Klik på Åbn Systemgendannelse

• Klik på Næste
• Vælg det gendannelsespunkt, der er relateret til den problemfremkaldende app, driver eller opdatering, og vælg derefter Næste og Afslut.

Hvis du ikke kan åbne Kontrolpanel på Windows 10, skal du se på denne trin-for-trin-guide for at finde en løsning.

Hvis du ikke ser nogen gendannelsespunkter, er din systembeskyttelse slået fra, så gør følgende:

• Højreklik på Start
• Vælg Kontrolpanel

• Søg efter gendannelse
• Vælg Gendannelse
• Klik på Konfigurer systemgendannelse

• Vælg Konfigurer

• Vælg Tænd for systembeskyttelse

Løsning 2: Brug et gendannelsesdrev

Hvis du ikke kan fabriksindstille Windows 10, kan du også gendanne fra et drev for at geninstallere Windows 10 (medmindre din pc blev leveret med Windows 8 / 8.1 og en gendannelsespartition fra din computers producent, i hvilket tilfælde den vil geninstallere Windows version den fulgte med).

Hvis du ikke sikkerhedskopierer systemfiler, når du opretter dit gendannelsesdrev, er Reset denne pc og gendannelse fra et drevindstillinger ikke tilgængelige.

Hvis du bruger et gendannelsesdrev, der er oprettet i Windows 8.1, skal du gøre følgende:

• Tilslut gendannelsesdrevet, og tænd for din computer
• Gå til Vælg en indstillingsskærm

• Vælg Fejlfinding
• Gendan fra et systemgendannelsespunkt ved at vælge Avancerede indstillinger

• Klik på Systemgendannelse

• Vælg Nulstil denne pc
• Vælg Ja, genpartitioner drevet for at geninstallere Windows 8.1 (dette fjerner alle personlige filer, apps og drivere, du har installeret, og ændringer foretaget i dine indstillinger. Apps fra din computers producent bliver geninstalleret og drevs standardpartitioner gendannet.

Hvis du bruger et Windows 8.1-gendannelsesdrev på en computer, der blev opgraderet til Windows 10, skal du opdatere din pc og nulstille din pc> Nej, hold eksisterende partitioner fungerer ikke, så prøv at vælge Nulstil din pc> Ja, genpartitioner drevet i stedet.

Hvis du ikke kopierede gendannelsespartitionen, når du oprettede dit gendannelsesdrev, er Nulstil din pc> Ja, geninddeling af drevindstillingen er ikke tilgængelig.

Løsning 3: Brug installationsmedier til at gendanne eller nulstille Windows 10 fra fabrik

Hvis din computer ikke kan nulstille Windows 10 fra fabrikken, og du ikke har oprettet et gendannelsesdrev, skal du hente installationsmediet og bruge det til at nulstille Windows 10.

• Gå til Microsofts downloadwebsted på en fungerende computer
• Download medieoprettelsesværktøjet, og kør det
• Vælg Opret installationsmedie til en anden pc
• Vælg sprog, udgave og arkitektur (32 eller 64-bit)
• Følg trinnene for at oprette installationsmedier, og klik derefter på Udfør
• Tilslut installationsmediet, du oprettede, til computeren, der ikke fungerer, og tænd det
• Indtast sprog og andre præferencer på det oprindelige skærmbillede, og klik på Næste
• Hvis du ikke ser opsætningsskærmen, er din computer muligvis ikke indstillet til at starte fra drev, så kontroller, hvordan du ændrer din computers opstartsrækkefølge (fra producentens websted), og prøv igen
• Vælg Reparer din computer
• Klik på Fejlfinding på Vælg en indstillingsskærm
• Vælg Avancerede indstillinger
• Vælg Systemgendannelse
• Vælg Nulstil denne pc for at geninstallere Windows 10

Hvis du har brug for mere information om, hvordan man opretter et installationsmedie med UEFI-support, kan du tjekke denne vejledning og lære alt, hvad der er at vide om det.

Løsning 4: Gå tilbage til din tidligere Windows-version

Hvis du opgraderede til Windows 10, er der en 10-dages afleveringsperiode til at gå tilbage til din tidligere version af Windows. Dette holder dine personlige filer, men fjerner apps og drivere installeret efter opgraderingen plus eventuelle ændringer i indstillinger.

Sådan går man tilbage:

• Klik på Start
• Vælg Indstillinger
• Klik på Opdater & sikkerhed
• Klik på Gendannelse

• Klik på Nulstil denne pc

Hvis du støder på problemer, eller din pc sidder fast, når du prøver at gå tilbage til den forrige version af Windows, hjælper denne komplette guide dig med at komme ud af dette rod.

Løsning 5: Kontroller gendannelsespartitioner

Hvis du ikke kan fabriksindstille Windows 10, kan det være, at dine gendannelsespartitioner kan være beskadiget, hvilket gør, at nulstillingen ikke fungerer.

I dette tilfælde skal du sikre dig, at din computer opfylder alle Windows 10-systemkrav, og geninstaller derefter Windows ved hjælp af installationsmedieværktøjet ved at udføre disse trin:

1. Vælg Download værktøj
2. Klik på Kør (du skal være administrator for at gøre dette)
3. Vælg Accept under siden Licensbetingelser
4. På Opdateringsside skal du vælge Opgrader denne pc nu
5. Klik på Værktøjet begynder at downloade og installere Windows 10.
6. Følg instruktionerne om opsætning af Windows 10 på din computer
7. Når du er klar til installation, giver Windows 10 en oversigt over dine valg, og hvad der vil være tilbage ved opgraderingen. Vælg Skift, hvad du vil beholde
8. Angiv dine præferencer på Behold personlige filer og apps, eller Opbevar kun personlige filer, eller hold intet under opgradering
9. Gem og luk åbne applikationer og filer, der kører
10. Vælg Installer

Bemærk: Installation tager nogen tid, og computeren genstarter et par gange, så sørg for ikke at slukke den.

Hvis der ikke er nogen gendannelsespartition tilgængelig, skal du downloade og installere de apps og drivere, der blev udslettet, ikke dem, der fulgte med din computer.

Nogle gange kan du ved en fejl slette gendannelsespartitionerne eller begive boot-dem. I dette tilfælde har vi udarbejdet en omfattende guide til at hjælpe dig med at få dem tilbage.

Løsning 6: Udfør en opdatering / nulstilling fra WinRE

Hvis du stadig oplever PC-nulstillingsfejlen, kan du prøve at starte fra Windows 10-medier og derefter udføre Automatisk reparation fra Windows gendannelsesmiljø (WinRE).

For at udføre automatisk reparation skal du gøre følgende:

• Indsæt en USB eller DVD
• Genstart computeren
• Tryk på F12 på din computer for at åbne Windows Setup
• Vælg det drev, du indsatte din USB eller DVD i
• Klik på Næste
• Vælg Reparer din computer
• En blå skærm kommer med indstillinger
• Vælg Fejlfinding

• Vælg Avancerede indstillinger
• Vælg Automatisk reparation fra avanceret startindstilling

Når reparationen er afsluttet, kan du prøve at udføre pc-nulstillingen igen for at se, om problemet fortsætter.

Virkede nogen af ​​ovenstående løsninger? Fortæl os det ved at droppe din kommentar i afsnittet herunder.