Vi er kede af at informere dig om, at du sandsynligvis ikke kan gendanne de e-mails, du har mistet på grund af en overgang fra Hotmail til Outlook. Meget, og vi mener, at MANGE brugere har oplevet dette problem ved at miste år gamle artikler og e-mails i processen. Processen er tilsyneladende irreversibel, og alle serverlagrede emner blev udslettet, efter at Outlook erstattede Hotmail som en go-to e-mail-klient.

Det er rimeligt at sige, at berørte brugere er rasende over, hvad der skete med deres e-mails, men kan de gøre noget for at gendanne i det mindste nogle e-mails?

Kan jeg få mine slettede e-mails tilbage?

Selvom Microsofts support har en juridisk høj grund med licensvilkårene og aftalerne, hvor de afviser ansvar, burde brugerne have været mere grundigt informeret om det negative resultat, før overgangen er foretaget. Det nævnte licensbetingelsespunkt er:

Nu hvor skaden er gjort, og der ikke er noget, vi kan gøre med det. Eller næsten intet, da der muligvis er noget tilbage i de slettede genstande eller arkivet, men det er et langskud. Du kan også gendanne selv nogle elementer eller e-mails, der blev slettet fra mappen Slette elementer, men disse er bevaret op til 30 dage efter sletningen.

Du kan også prøve at kontakte Outlook-supporten, men vi håber ikke. Sådan er det bare. Vi kan ikke lide at være bærere af den dårlige nyhed, men vores uddannede gæt er, at det at hente dine e-mails ikke er en mulighed.

Og på den note kan vi pakke den op. Hvad er dine tanker om dette? Har du fundet en måde at få dine e-mails tilbage på? Fortæl os i kommentarfeltet nedenfor.