Bitdefender er en af ​​de populære antivirusløsninger til Windows 10-brugere. Nogle Windows 10-brugere har dog rapporteret, at de ikke er i stand til at installere sikkerhedssoftwaren på deres computer.

Hvad skal jeg gøre, hvis Windows 10 ikke tillader mig at installere Bitdefender? For at starte med, skal du bekræfte, at enhver anden antivirus eller gammel Bitdefender-version ikke er installeret på din Windows 10 PC. Systemet muliggør muligvis ikke mere end en tredjepart antivirus på det tidspunkt. Alternativt kan du deaktivere Windows Defender eller fjerne blokering af Bitdefender-installationsprogrammet.

Læs om løsningen i detaljer nedenfor.

Hvad skal man gøre, hvis Bitdefender ikke installeres i Windows 10

1. Fjern installation fra tredjepart Antivirus / ældre Bitdefender
2. Sluk Windows Defender-realtidsbeskyttelse
3. Fjern blokering af Bitdefender-installationsprogrammet
4. Reparation af Bitdefender-klient

1. Fjern installation fra tredjepart Antivirus / ældre Bitdefender

Du kan støde på en fejl under installationen af ​​Bitdefender, hvis du har tredjeparts sikkerhedssoftware installeret. Selv hvis du har afinstalleret softwaren, er det muligt, at de overskydende softwareposter opretter et problem. Fejlen kan også opstå, hvis du har en ældre version af Bitdefender installeret på dit system. Sådan fjerner du dem.

Afinstaller BitDefender

Bit Defense Uninstaller giver dig mulighed for at afinstallere Bitdefender internet sikkerhed uden at efterlade spor.

1. Start med at downloade Bitdefender Uninstaller fra det officielle websted her.

   

2. Kør installationsprogrammet, og følg instruktionerne på skærmen for at afinstallere Bitdefender.

Afinstaller anden sikkerhedssoftware

Hvis du har installeret antivirus-software fra tredjepart, kan du have problemer med at installere Bitdefender. Afinstaller sikkerhedssoftwaren fra Start> Indstillinger> Apps> Installerede apps> Afinstaller.

2. Sluk Windows Defender-realtidsbeskyttelse

Microsoft Windows leveres med et indbygget sikkerhedsprogram med realtidsbeskyttelse. For at installere en tredjeparts antivirusløsning skal du først slå Real-Time Protection fra. Sådan gør du det.

1. Klik på Start, og vælg Indstillinger.
2. Gå til Opdatering og sikkerhed> Windows-sikkerhed.
3. Klik på Virus og trusselsbeskyttelse.

   

4. Rul ned, klik på Administrer indstillinger under " Virus- og trusselsbeskyttelse ".
5. Sluk i realtid beskyttelse.

   

6. Prøv at installere Windows Defender igen, og kontroller, om der er forbedringer.

3. Fjern blokering af Bitdefender-installationsprogrammet

Microsoft Windows kan muligvis blokere eller forhindre installation af sikkerhedsprogrammer til beskyttelse af computeren. Du kan imidlertid nemt fjerne blokering af Bitdefender-installationsprogrammet ved at følge disse trin.

1. Sørg for, at du har downloadet den nyeste version af Bitdefender-installationsprogrammet.
2. Højreklik på installationsfilen til Bitdefender og vælg Egenskaber.
3. I nederste højre hjørne skal du klikke på knappen “Fjern blokering” under knappen Avanceret.
4. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringerne.
5. Kør nu Bitdefender-installationsprogrammet igen og kontroller, om der er forbedringer.

• Læs også: 4 bedste browsere med indbygget VPN, du skal bruge i 2019

4. Reparer Bitdefender Client

Bitdefender leveres med et indbygget reparationsværktøj, der hjælper dig med at løse almindelige problemer med softwaren. Hvis du står over for problemer med Bitdefender-opgraderingsværktøj, scanner bit Defense-reparationsværktøjet efter de kendte problemer og arkiverer korruption og løser dem om nødvendigt. Sådan gør du det.

1. Afslut Bitdefender, hvis det kører.
2. Tryk på Windows Key + R for at åbne Kør.
3. Skriv kontrol, og tryk på OK for at åbne Kontrolpanel.
4. Gå nu til Programmer> Programmer og funktioner.
5. Vælg Bitdefender, og klik på knappen Afinstaller.

   

6. Følg instruktionerne på skærmen for at reparere Bitdefender.
7. Genstart Bitdefender, og prøv at installere den verserende opdatering.