Nogle mennesker har for nylig rapporteret, at de ikke er i stand til at kontrollere for opdateringer på Windows 10 på grund af en RuntimeBroker.exe-fejl.

Opdateringsprocessen sidder nemlig fast på et bestemt tidspunkt. Når du tjekker for detaljer, vises følgende fejlmeddelelse:

• RuntimeBroker.exe. Gruppen eller ressourcen er ikke i den rigtige tilstand til at udføre den ønskede handling.

Der er et par måder at håndtere denne fejl på, og vi vil vise dig nøjagtigt, hvad du skal gøre for at ordne den for godt.

Hvad skal man gøre, hvis gruppen eller ressourcen ikke er i den rigtige tilstand

Her er tre hurtige løsninger til at løse RuntimeBroker.exe fejl, når du installerer Windows-opdateringer:

1. Kør WU Reset Script
2. Nulstil manuelt Windows Update-komponenter
3. Kør den indbyggede Windows Update-fejlfinding

Løsning 1 - Kør WU Nulstil script

Vi har for nylig skrevet om et specielt script, der nulstiller alle Windows-processer i forbindelse med opdateringer og omhandler forskellige opdateringsfejl.

Og dette script skal være mere end nyttigt til at løse denne opdateringsfejl. Hvis du vil finde ud af mere om Windows Update Nulstil script og downloade det, skal du se denne artikel.

Løsning 2 - Nulstil manuelt Windows Update-komponenter

Hvis kørsel af WU Reset Script ikke fik arbejdet udført, eller du ikke ønsker at bruge det af en eller anden grund, kan du prøve at manuelt nulstille Windows Update-komponenter og se, om problemet er løst.

Udførelse af en nulstilling vil løse korrupte Windows Update-komponenter og hjælpe dig med at installere Windows Updates normalt.

Følg disse instruktioner for at nulstille Windows Update-komponenter manuelt:

1. Højreklik på knappen Start Menu, og vælg Kommandoprompt (Admin)
2. Stop BITS, Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services for at gøre dette, indtast følgende kommandoer i kommandoprompten, og tryk på Enter, når du har indtastet hver kommando:
   • net stop wuauserv

     

   • net stop cryptSvc
   • netto stopbits
   • net stop msiserver
3. Omdøb nu mapperne SoftwareDistribution og Catroot2. Du kan udføre den type følgende kommandoer i Kommandoprompten og trykke på Enter, efter at du har indtastet hver kommando:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Genstart nu BITS, Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services. For at gøre det, skriv følgende kommandoer i Kommandoprompten, og tryk på Enter, når du har skrevet hver kommando:
   • net start wuauserv

     

   • net start cryptSvc
   • netto startbits
   • net start msiserver
5. Luk kommandoprompten, og genstart computeren

3. Løsning 3 - Kør den indbyggede Windows Update-fejlfinding

En anden metode til at løse dette problem er blot at bruge opdateringsfejlfinding. Du kan starte det enten fra Kontrolpanel eller direkte fra siden Indstillinger.

Kør blot fejlfinding, vent, indtil den er færdig med scanningen, genstart computeren og kontroller, om problemet fortsætter.

Det er det, jeg håber, at disse løsninger hjalp dig med dit opdateringsproblem. Hvis du har nogle kommentarer eller spørgsmål, skal du bare nå til kommentarafsnittet nedenfor.

For yderligere løsninger, se disse vejledninger:

• Potentiel Windows Update-databasefejl opdaget
• Rettelse: Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten Windows 10-fejl
• Rettelse: Vi kunne ikke færdiggøre opdateringer / fortryde ændringer i Windows