Zoom er den populære virtuelle mødeplatform, der bruges i vid udstrækning af mange virksomheder, institutioner, skoler, udbydere, grupper og venner, og selvom Zoom-møder norm alt fungerer godt, vil nogle Zoom-brugere nogle gange have en manglende forbindelse til et møde, og Zoom vil vise fejlkoder, når de enten forsøger at deltage i et møde eller for at logge ind på deres Zoom-konto.

Hvis du ser Zoom-fejlkode 1132, fejlkode 5003, fejl 3160, fejl 1001 eller lignende Zoom-forbindelsesfejl, når du deltager i et Zoom-møde eller logger ind på din Zoom-konto, kan du læse med for fejlfindingsmetoder for at løse problemet.

Fejlfinding Zoomforbindelse Fejlkode 1132 / 5003 / 3160, etc

Hvis du ikke kan deltage i et Zoom-møde på grund af forbindelsesfejl eller fejl 1132, fejl 5003, fejl 3160 osv., skal du gennemgå nedenstående trin for at løse problemet.

1: Bekræft aktiv internetforbindelse

Det første du skal gøre er at bekræfte, at du har en aktiv internetforbindelse på den enhed, der forsøger at oprette forbindelse til Zoom.

Gå til fast.com eller et hastighedstestwebsted på enheden, og kontroller, at tingene fungerer som forventet.

2: Opdater Zoom-appen

Se efter tilgængelige opdateringer til Zoom, og installer dem, hvis de er tilgængelige.

Du kan tjekke for Zoom-opdateringer i appen direkte.

Bemærk, at Zoom til Mac nogle gange ikke opdaterer, hvilket du kan rette ved at geninstallere Zoom-klienten.

3: Genstart computeren/enheden

Hvis det er en Mac eller pc med Zoom 1132-fejlen, så prøv at genstarte computeren.

Hvis enheden er en tablet eller telefon, genstart telefonen eller tabletten ved at slukke og tænde den igen.

4: Geninstaller Zoom-appen

Et andet fejlfindingstrin er at geninstallere Zoom-appen.

Gør dette ved at hente Zoom fra zoom.us og køre installationsprogrammet igen.

5: Deaktiver midlertidigt antivirus/firewalls

Nogle antivirussoftware og firewallsoftware kan blokere Zoom-forbindelser og forårsage en række Zoom-fejl som 5003, 1132, 1001 osv.

Hvis du slår din antivirus- eller firewallsoftware fra, kan det løse problemet.

6: Løsning – Brug zoom fra en anden enhed

Hvis du ikke kan få bestået Zoom 1132, 5003 osv. fejl på din computer eller enhed, men har et presserende møde at deltage i, kan du prøve en løsning som f.eks. at bruge en anden enhed eller en webbrowser.

Zoom er tilgængelig på alle platforme inklusive Windows, Mac, Android, iPhone og iPad, så uanset hvilken enhed du har, kan du finde en indbygget Zoom-klient. Hvis du f.eks. rammer Zoom 1132-fejlen og ikke kan oprette forbindelse på en pc, kan du prøve at deltage i Zoom-mødet fra en Mac eller deltage fra en iPhone eller iPad eller en Android-telefon.

7: Løsning 2 – Brug Zoom fra internettet

Du kan deltage i Zoom-møder fra nettet ved at indlæse Zoom-mødet i enhver moderne webbrowser på enhver enhed i stedet for at bruge Zoom-appen.

Du kan gøre dette ved at åbne Zoom-linket i en webbrowser og klikke på linket "deltag fra din browser" for at indlæse Zoom-mødet direkte i selve browseren.

–

Løste du Zoom-fejlen? Hvilken forbindelsesfejl stødte du på? Fungerede ovenstående løsninger for dig? Fandt du en anden løsning på Zoom-forbindelsesfejlen? Fortæl os det i kommentarerne!