Nogle gange kan Mail-appbrugere på iPhone og iPad forsøge at åbne en e-mail og støde på en fejlmeddelelse i e-mailens emne, der siger "Denne meddelelse er ikke blevet downloadet fra serveren." Mail-appen giver ikke mulighed for at downloade e-mail-beskeden fra serveren, og det overlader det til brugeren at finde ud af, hvordan man får e-mailen og læser e-mailen.

Hvis du støder på fejlmeddelelsen "besked ikke downloadet fra server" i Mail på iPhone eller iPad, så læs med for at løse og fejlfinde problemet, så du kan se e-mailen som tilsigtet

1: Sørg for, at du er online

Det siger sig selv, men din iPhone eller iPad skal være online med en aktiv internetforbindelse for at kunne hente e-mail.

Bekræft, at du har en aktiv wi-fi- eller mobilforbindelse (ved at besøge et websted som dette).

2: Afslut og genstart Mail-appen på iPhone eller iPad

Nogle gange er det nok at afslutte og genstarte Mail-appen til at løse problemet med "besked ikke downloadet".

På de nyeste iPhone- og iPad-modeller uden en startknap skal du stryge op fra bunden af ​​skærmen for at trække appskifteren op, finde Mail-appen og derefter stryge opad på Mail-appen for at tvinge afslutningen det. Genstart Mail-appen, og prøv at åbne e-mail-meddelelsen igen.

3: Genstart iPhone eller iPad

Genstart af iPhone eller iPad afhjælper ofte mailfejlen "besked ikke downloadet", og det er faktisk det første fejlfindingstrick, jeg bruger, når jeg støder ind i denne fejl i Mail-appen på min iPhone.

For moderne iPhone & iPad med Face ID: Tryk på Lydstyrke op, tryk derefter på Lydstyrke ned, og tryk derefter på og hold tænd/sluk-/låseknappen nede, indtil du ser  Apple-logoet på skærmen for at tvinge en genstart .

For ældre iPhone- og iPad-modeller med Hjem-knapper: Tryk og hold Hjem-knappen og Power-knappen nede, indtil du ser  Apple-logoet.

Genstart Mail-appen nu, og vend tilbage til den e-mail-meddelelse, der viste meddelelsens download-fejl, den skulle være i stand til at downloade fint nu, så du kan læse e-mail-beskeden.

Her er for eksempel en indlæst e-mail, som før genstart ikke kunne indlæses:

Og eksempelmeddelelsen med fejlmeddelelsen "Denne meddelelse er ikke blevet downloadet fra serveren":

Hvorfor opstår fejlen "Denne besked er ikke blevet downloadet fra serveren"?

Der kan være en række årsager fra dette, lige fra hvordan tjenesterne er konfigureret, til ting bag kulisserne, til midlertidige blips i kommunikationen mellem enheden og serveren, til kort servernedetid eller et hikke i din internetforbindelse.

…

Sjældent parrer denne fejlmeddelelse med en anden, der siger "Cannot Get Mail", og når den ene er rettet, dukker den anden op i stedet.Hvis det sker, er det ofte et problem med Mail-kontogodkendelsen eller selve internetforbindelsen, og begge dele kan også nogle gange falde sammen med, at en e-mail sidder fast i udbakken, hvilket yderligere indikerer et problem med forbindelsen eller godkendelsen.

Hvis du er stødt på denne fejl og fundet ovenstående rettelser til at virke for dig, eller du har fundet en anden løsning, så fortæl os det i kommentarerne.