Rette fejlen "Kan ikke installere opdatering" til iOS & iPadOS
Hvis du forsøger at installere en iOS- eller iPadOS-softwareopdatering og opdager en fejlfejl, der siger "Kan ikke installere opdatering – Der opstod en fejl under installation af iOS 14.5" (eller enhver iOS/iPadOS x.x.x) med en mulighed for at prøve igen eller at minde mig senere, kan du forståeligt nok blive frustreret. Heldigvis er dette norm alt ret nemt at komme udenom.
Dette "Kan ikke installere opdatering. En fejl opstod"-fejl og fejl kan ske med stort set enhver iOS- eller iPadOS-version, så den er ikke begrænset til nogen bestemt udgivelse. Det opleves typisk kun, når du forsøger at opdatere iOS og iPadOS som gennem OTA via appen Indstillinger, og faktisk bruger en af fejlfindingsmetoderne en computer til at installere opdateringen i stedet for. Men lad os først se, om nogle af de andre tricks kan løse fejlen Kan ikke installere opdatering for dig.
Backup First
Før du gør noget andet, skal du sørge for at sikkerhedskopiere iPhone eller iPad, uanset om det er til iCloud, til Finder eller til iTunes. Sikkerhedskopiering er afgørende, så hvis noget går g alt under opdateringsprocessen, kan du gendanne og ikke miste dine data.
Sørg for, at du er på Wi-Fi og online
Sørg for, at iPhone eller iPad er tilsluttet en wi-fi-router og er aktivt online.
En nem måde at teste dette på er at åbne Safari og besøge et websted, som osxdaily.com eller google.com.
Prøv igen senere
Nogle gange opstår fejlen, fordi der er et problem med forbindelsen eller et sted langs ruten eller endda på serverenden hos Apple. Derfor kan det nogle gange blot at vente et stykke tid løse fejlmeddelelsen. Hav lidt tålmodighed, vent 15 minutter eller endda et par timer, og prøv så igen.
Du bemærker måske, at de to valgmuligheder med advarselsdialogen er "Prøv igen" og "Remind Me Later", og det skyldes, at det ofte løser problemet, hvis du blot vælger at prøve igen, eller prøver igen senere.
Slet opdateringen, genstart iPhone/iPad, prøv igen
Nogle iPhone- og iPad-enheder kan af og til sidde fast med denne fejlmeddelelse uden nogen åbenbar grund, men nogle gange hjælper det blot at slette opdateringen og genstarte enheden.
GÅ til Indstillinger > Generelt > iPhone Storage / iPad Storage > find iOS / iPadOS-opdateringen, tryk på den, og vælg derefter "Slet"
Næste, genstart iPhone eller iPad. Du kan slukke og tænde den igen for en blød genstart, eller udføre en hård genstart på moderne iPhone- og iPad-enheder med Face ID ved at trykke på Lydstyrke op, Lydstyrke ned og derefter holde tænd/sluk-knappen nede.
Brug en computer til iOS/iPadOS-opdateringen
…
Få et USB til Lightning-kabel, tilslut det til iPhone eller iPad, og tilslut det derefter til en Mac eller Windows-pc.
For nyere Mac'er kan du vælge iPhone i Finder og vælge at "Opdatere" derigennem.
For ældre Mac- og Windows-pc'er kan du starte iTunes og vælge "Opdater" i iTunes.
En variant af dette er at bruge ISPW til at installere iOS- eller iPadOS-opdateringen, men det er lidt mere kompliceret. –
Har du løst fejlmeddelelsen "Kan ikke installere opdatering - Der opstod en fejl under installation af iOS x.x.x / iPadOS x.x.x" på din iPad eller iPhone? Hvilket fejlfindingstrick virkede for dig? Fandt du en anden tilgang? Del dine egne oplevelser med os i kommentarerne.