Store Beskeder-appen på iPhone og iPad lader dig også sende iMessages og SMS-beskeder. Men det fantastiske ved iMessage er, at du kan kommunikere uendeligt med andre Apple-brugere med iPhone, iPad, Mac og Apple Watch, helt gratis, gennem den krypterede iMessage-protokol. Men hvad hvis Beskeder ikke virker på din iPhone eller iPad? Det er, når du vil prøve nogle fejlfindingstrin for at løse problemet og få iMessages til at fungere igen efter hensigten.

Når du sender en tekstbesked til en Android-bruger eller en ikke-Apple-enhed, sendes den som en SMS, hvilket er angivet med en grøn tekstboble, og når du sender en tekst til en iMessage-bruger, du vil i stedet bemærke en blå tekstboble. Selvom appen Beskeder fungerer fint for det meste, kan du af og til løbe ind i situationer, hvor du ikke er i stand til at sende tekstbeskeder, uanset om det er iMessage eller almindelig SMS, af en række årsager.

Hvis du har problemer med at sende SMS eller iMessages på din enhed, skal du ikke bekymre dig. I denne artikel guider vi dig gennem de nødvendige trin til fejlfinding og løsning af meddelelser på din iPhone og iPad.

Fejlfinding af meddelelser på iPhone og iPad

Selv om vi primært vil fokusere på iPhone, kan du bruge følgende fejlfindingsmetoder til også at prøve at løse iMessage-relaterede problemer på din iPad og iPod Touch.

1. Sørg for, at din iPhone/iPad er tilsluttet et mobil- eller Wi-Fi-netværk

Dette er den første ting, du skal tjekke, om en af ​​dine tekstbeskeder ikke kan sendes. Hvis du forsøger at sende en SMS-besked, skal du tjekke øverste højre hjørne af skærmen for at se, om du har et mobilsignal. På den anden side, hvis det er iMessage, skal du sørge for, at du har forbindelse til et stabilt Wi-Fi- eller LTE-netværk.

2. Ikke leveret Fejl

Hvis du ser den røde "ikke leveret"-fejl, når du sender en tekstbesked, skal du trykke på teksten og vælge "Prøv igen" for at sende beskeden igen. Hvis din iMessage ikke leverer, har du mulighed for at sende den igen som en almindelig SMS-besked som vist nedenfor.

3. Genaktiver iMessage Service

Dette fejlfindingstrin er for folk, der bare har problemer med at sende iMessages til andre Apple-brugere. Ved blot at slå iMessage til og fra, genaktiverer du i det væsentlige tjenesten på din enhed. For at gøre dette skal du blot gå over til Indstillinger -> Beskeder -> iMessage og trykke på knappen for at deaktivere og genaktivere den.

4. Aktiver Send som SMS

Aktiemeddelelser-appen kan automatisk sende en tekstbesked som SMS, når iMessage ikke er tilgængelig. Dette reducerer forekomsten af ​​"Ikke leveret"-fejl. Denne funktion er dog ikke aktiveret som standard på din enhed. For at slå dette til skal du gå over til Indstillinger -> Beskeder -> Send som SMS og trykke på til/fra-knappen.

Du kan også følge nogle specifikke SMS-fejlfindingstrin her, hvis du fortsat har problemer med SMS-beskeder generelt, men ikke iMessages.

5. Nulstil netværksindstillinger

I sjældne tilfælde kan almindelige netværksproblemer med din iPhone eller iPad sandsynligvis være årsagen til, at du ikke er i stand til at sende tekstbeskeder. Dette kan dog nemt løses ved at nulstille dine netværksindstillinger. Vær opmærksom på, at du mister dine gemte Bluetooth-forbindelser, Wi-Fi-netværk og adgangskoder, når du nulstiller disse indstillinger. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger på din iOS-enhed.

6. Genstart din iPhone/iPad

Den sidste ting, du gerne vil prøve, er simpelthen at genstarte din iOS-enhed.Dette kan gøres ved blot at slukke din enhed og tænde den igen. Hvis du bruger en iPhone eller iPad uden en fysisk startknap, skal du holde sideknappen og lydstyrke op-knappen nede for at få adgang til nedlukningsmenuen. Men hvis du bruger en iPhone eller iPad med en fysisk hjemmeknap, skal du bare holde tænd/sluk-knappen nede. Du kan også lukke din iPhone eller iPad ned gennem Indstillinger.

Dette er stort set alle de grundlæggende fejlfindingstrin. Nu skulle du have løst de problemer, du stod over for med appen Beskeder på din iPhone og iPad.

Hvis ingen af ​​disse metoder virkede i dit tilfælde, er det også muligt, at problemet ligger hos modtageren. Prøv at sende en sms til en anden kontakt, og se om det virker. Hvis det gør det, skal du bede kontakten, som du har problemer med, om også at følge disse fejlfindingstrin og løse problemet på deres ende.

Nogle gange, og det er ret sjældent, men Apples servere kan gå ned midlertidigt, og tjenester som iMessage og iCloud kan blive påvirket som følge heraf. Du kan tjekke, om iMessage-tjenesten er oppe og køre på Apple.coms systemstatusside.

Kan du ikke sende tekstbeskeder fra din Mac? Uanset om du bruger en MacBook, iMac eller Mac Pro, kan du prøve disse forskellige fejlfindingsmetoder for at rette iMessage på din macOS-enhed.

Løste du de problemer, du stod over for med appen Beskeder på din iPhone og iPad? Hvilken af ​​disse fejlfindingsmetoder, vi diskuterede her, virkede for dig? Fandt du en anden løsning? Del med os i kommentarerne dine oplevelser og tanker!