Fejlfinding af iOS 14-problemer

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Står du over for problemer efter opdatering af softwaren på din iPhone til iOS 14? Virker din iPad efter opdatering til iPadOS 14? Nogle brugere kan opleve problemer relateret til generel ydeevne, batteri, installerede apps, wi-fi og netværksproblemer, e-mail-problemer, ? Du er bestemt ikke alene, men vi er her for at hjælpe.

Hvert år, efter at en større iOS-opdatering er udrullet af Apple, ser du ofte, at mange mennesker klager over problemer med den nyeste firmware.Nå, i år er ingen undtagelse i den forbindelse, da flere brugere allerede har rapporteret om forskellige problemer med den nye iOS 14-softwareopdatering. For at gøre tingene nemmere for dig har vi samlet en liste over de mest populære problemer i henhold til fællesskabet.

Hvis du er en af ​​de uheldige iPhone- eller iPad-brugere, der er berørt af denne opdatering, skal du blot læse videre for at lære, hvordan du kan fejlfinde og rette nogle af de mest almindelige iOS 14-problemer, der er blevet rapporteret indtil videre .

1: Kan du ikke installere iOS 14 eller iPadOS 14? Står du fast på forberedelse til opdatering? etc

Nogle brugere er slet ikke i stand til at installere iOS 14 eller IPadOS 14. Nogle brugere kan opleve, at softwareopdateringen sætter sig fast i "forberedelse til opdatering" og vil slet ikke fortsætte.

Sørg for, at din iPhone eller iPad har tilstrækkelig lagerplads på selve enheden.

… opdatere igen.Sikkerhedskopier altid din enhed, før du installerer en softwareopdatering.

1b: Hvad hvis du slet ikke kan se opdateringen til iOS 14 eller iPadOS 14?

Det kan skyldes, at din enhed ikke er kompatibel, så sørg for, at din enhed også er kompatibel med iOS 14 og/eller på iPadOS 14-kompatibilitetslisten.

2: Installerede iOS 14, men nu fungerer enheden slet ikke?

I de mest ekstreme scenarier, som heldigvis er de mest sjældne, mislykkes forsøg på at installere iOS 14- eller ipadOS 14-opdateringen under selve installationen og efterlader enheden i en fuldstændig ubrugelig tilstand. Dette omtales nogle gange som 'muret', og hvis du støder på en muret iPhone eller iPad efter iOS-opdateringen, kan du læse her for fejlfinding.

3. Apps går ned efter installation af iOS 14 / iPadOS 14?

Nogle af de apps, der er installeret på din iPhone eller iPad, kan gå ned efter opdatering til iOS 14 eller iPadOS 14.

Dette er højst sandsynligt, hvis disse apps endnu ikke er blevet opdateret til at understøtte den seneste version af systemsoftware. Derfor anbefales det stærkt at opdatere alle dine apps efter installation af opdateringen, da nogle apps kan have modtaget optimeringsopdateringer til at fungere korrekt med iOS 14 og iPadOS 14.

For at gøre dette skal du starte App Store og trykke på dit Apple ID-profilikon i øverste højre hjørne af skærmen. Rul nu ned og tryk på "Opdater alle" for at installere alle tilgængelige appopdateringer.

Udover dette er det værd at tjekke, om du har nogen nye softwareopdateringer tilgængelige til din enhed. Apple har en tendens til at skubbe mindre hotfix-opdateringer ud kort efter en større opdatering for at løse eventuelle stabilitetsproblemer. Derfor er det en god idé at installere disse små opdateringer, så snart de bliver tilgængelige. For eksempel iOS 14.0.1 og iPadOS 14.0.1 blev hurtigt udgivet som en fejlrettelsesopdatering, og flere vil helt sikkert komme.

4. FaceTime fungerer ikke korrekt?

Den første ting at gøre, hvis FaceTime ikke fungerer korrekt, er at sikre, at tjenesten er aktiveret på din iPhone.

Du kan tjekke dette ved at gå til Indstillinger -> FaceTime. Hvis du finder en besked, der siger "Venter på aktivering", skal du slukke og tænde for FaceTime for at gennemtvinge genaktiveringsprocessen. Hvis det allerede er aktiveret, kan du prøve at genstarte din enhed for at se, om det løser problemet.

På den anden side, hvis du har problemer med at få FaceTime til at fungere over mobilnetværk, skal du kontrollere, om brugen af ​​mobildata ikke ved et uheld er blevet deaktiveret for tjenesten. For at være sikker, gå til Indstillinger -> Mobil og rul ned for at finde FaceTime-appen.

Der er også en FaceTime-fejl forbundet med den nye Picture-in-Picture-tilstand.For dem, der ikke er klar over, understøtter FaceTime Picture-in-Picture-videotilstanden, som iOS 14 har at tilbyde. Dette kan bruges til at holde forbindelsen til videoopkald i et flydende vindue, mens du laver andre ting på din iPhone. Men flere brugere har rapporteret, at de ofte får en gennemsigtig skærm, så snart de forlader PiP-tilstand, og personen i den anden ende ikke er i stand til at se dem. Desværre er der ingen løsning på dette i skrivende stund, og vi må vente på, at Apple løser det i en fremtidig opdatering.

5. Nulstilling af standardapps?

En af de mest interessante nye tilføjelser til iOS 14 og iPadOS 14 er muligheden for at indstille tredjepartsbrowsere og e-mailklienter som standardapps på dine enheder.

Hvis du allerede har brugt denne funktion til at indstille Google Chrome som din standardwebbrowser eller Gmail som din standardmailapp, kan du finde ud af, at der er en fejl, der nulstiller dine standardapps tilbage til Safari og Apple Mail ved genstart af enheden.Det betyder, at du bliver nødt til at ændre det tilbage i indstillingerne, hvis du genstarter din iPhone eller iPad.

Heldigvis er denne fejl allerede blevet rettet med iOS 14.0.1 og nyere, så opdater din enhed for at løse denne.

6. Batteriet aflades hurtigt, dårlig batterilevetid efter opdatering

Batteriproblemer efter en større softwareopdatering er ikke rigtig ualmindeligt.

Men hvis du lige har opdateret til iOS 14 eller iPadOS 14, skal du vente på, at din enhed er færdig med at udføre nogle baggrundsopgaver og indeksering. Denne aktivitet bruger systemressourcer, hvilket gør, at batteriet aflades hurtigere end norm alt. At lade din iPhone eller iPad være tilsluttet og forbundet til internettet natten over ville være en ideel ting at gøre, da indekseringsaktiviteten og andre opgaver skal være udført, når du vågner.

Hvis der er gået et par dage siden opdateringen, og du opdager, at batteriets ydeevne stadig ikke er vendt tilbage til normal, vil du måske se din iPhones batteritilstand.Du burde have det fint, hvis du har købt din iPhone eller iPad for nylig, men på den anden side, hvis du bruger en ældre enhed, er det bestemt værd at tjekke. Gå til Indstillinger -> Batteri -> Batteritilstand, og du vil være i stand til at se dens nuværende maksimale kapacitet. Du får også besked, hvis dit batteris helbred er væsentligt forringet og skal udskiftes.

7. Træg ydeevne, iPhone eller iPad føles langsom

I lighed med batteriklager rapporteres ydeevneproblemer rutinemæssigt lige efter en større systemsoftwareopdatering.

Som tidligere nævnt udfører en iPhone eller iPad indeksering og andre baggrundsopgaver kort efter en softwareopdatering, hvilket kan få den til at føles langsommere end norm alt. Bare vent på, at din enhed afslutter al baggrundsaktiviteten, og ydeevnen skulle gå tilbage til normal.

Bruger du en ældre iPhone eller iPad? I så fald kan du lindre ydeevnehittet på aldrende hardware efter en større opdatering ved at deaktivere baggrundsappaktivitet på din enhed.Åbn Indstillinger og gå til Generelt -> Opdater baggrundsapp og sæt den til FRA. Dette skulle få din iPhone til at føles lidt mere smart og også minimere batteriforbruget.

Hvis dette er et problem, du oplever, er der forskellige andre nyttige tips til at fremskynde iOS 14 og iPadOS 14. Se dem her.

8. Bluetooth/Wi-Fi-problemer

Hvis du ofte støder på afbrydelser med en Bluetooth-enhed eller et Wi-Fi-netværk, skal du afbryde forbindelsen til enheden eller netværket og oprette forbindelse igen for at se, om det løser problemet som det første fejlfindingstrin.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til en parret Bluetooth-enhed, skal du gå til Indstillinger -> Bluetooth og trykke på "i" ved siden af ​​den parrede enhed. Vælg nu "Glem enheden" og fortryd parringsprocessen.

Almindelige netværksproblemer forbundet med din iPhone eller iPad kan også forhindre dig i at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk og Bluetooth-enheder nogle gange.Dette kan dog ofte nemt løses ved at nulstille dine netværksindstillinger. Vær opmærksom på, at du mister dine gemte Bluetooth-forbindelser, Wi-Fi-netværk og adgangskoder, når du nulstiller disse indstillinger. For at gøre dette skal du blot gå til Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger på din iOS-enhed.

Hvis du oplever wi-fi-problemer med iOS 14 eller ipadOS 14, så tjek denne vejledning for at hjælpe med at løse wi-fi-problemer med iOS 14 og iPadOS 14, og sørg for at opdatere din enhed til den nyeste softwareversion er også tilgængelig.

8b: "Svag sikkerhed" Wi-fi-meddelelse efter iOS 14-opdatering

Nogle brugere ser en "Svag sikkerhed"-meddelelse vedrørende deres wi-fi efter opdatering til iOS 14.

Det skyldes typisk, at wi-fi-routeren eller adgangspunktet ikke bruger WPA2/WPA2-PSK (AES)/WPA3-kryptering.

Wi-fi routerkryptering håndteres direkte på selve routeren, og er ikke relateret til iPhone eller iPad. Hvis du oplever dette problem, skal du derfor tjekke dine wi-fi-routerindstillinger eller kontakte din internetudbyder for yderligere hjælp.

9. Tilfældige genstarter, frossen skærm, sort skærm osv

Nogle gange kan din enhed genstarte tilfældigt, eller din skærm fryser måske nu og da.

I sjældne tilfælde kan du endda løbe ind i en sort skærm, og du har ingen idé om, hvordan det skete.

Heldigvis er der norm alt ikke meget at bekymre sig om, selvom disse virker som alarmerende problemer. De fleste stabilitetsproblemer, problemer med batteridræning og andre softwarerelaterede fejl kan løses hurtigt ved at tvinge din enhed til at genstarte.

Husk på, at en tvungen genstart er forskellig fra en almindelig genstart og kræver en kombination af tastetryk. Du kan finde det svært at få det rigtigt i ét forsøg, så følg disse instruktioner omhyggeligt.

For iPhones og iPads med fysiske hjemmeknapper og Touch ID kan du tvinge genstart ved blot at holde tænd/sluk-knappen og startknappen nede samtidigt, indtil du ser Apple-logoet på skærmen.

På den anden side, hvis du ejer en iPhone/iPad-model med Face ID-understøttelse, kan du trykke på lydstyrke op-knappen først, efterfulgt af lydstyrke ned-knappen og derefter holde side-/afbryderknappen nede indtil du ser Apple-logoet for at tvinge enheden til at genstarte.

10. Zoom fryser ved skærmdeling med iOS 14 / iPadOS 14, zoom nedbrud osv.

Mange iPhone- og iPad-brugere, der bruger Zoom, finder skærmdeling for at få Zoom-appen til at fryse, eller de oplever appnedbrud eller afbrydelser, hvor de bliver sparket fra Zoom-opkald. I betragtning af at Zoom er særligt efterspurgt lige nu med fjernundervisning og telearbejde, er dette et særligt irriterende problem for mange med deres job. Dette skyldes sandsynligvis et kompatibilitetsproblem med nogle versioner af Zoom og iOS 14 / iPadOS 14.

Den bedste fremgangsmåde er at opdatere Zoom-appen via App Store og også at installere alle tilgængelige softwareopdateringer til iOS eller iPadOS via appen Indstillinger.

Mange brugere har rapporteret, at opdatering til iOS 14.0.1 eller nyere og opdatering af Zoom-appen til den seneste tilgængelige version løser dette problem.

11. Mailmeddelelse kan ikke vises

Nogle iPhone- og iPad-brugere ser en frustrerende fejl, når de prøver at se eller indlæse e-mails, typisk med en meddelelse i stil med "Denne meddelelse kan ikke vises på grund af den måde, den er formateret på. Bed afsenderen om at sende det igen ved hjælp af et andet format eller e-mail-program." eller en variation af noget lignende, nogle gange med et "Ingen afsender" eller "Intet emne" eller et tomt e-mail-indhold.

Hvis du oplever dette problem, vil problemet typisk løses ved at tvinge afslutning og derefter genstarte iPhone.

Hvis der er en tilgængelig softwareopdatering til iOS eller iPadOS, skal du også installere den.

For hvad det er værd, er lignende problemer dukket op tidligere med tidligere iOS-udgivelser, og norm alt løses de hurtigt med genstart og softwareopdateringer, så bliv ikke for fortvivlet.

12: Widgets forsvinder, dukker op igen, vises forkert

Sjældent kan nogle brugere bemærke, at widgets forsvinder tilfældigt, og så ser det ud til at dukke op igen tilfældigt.

Hvis du oplever widgets, der tilsyneladende kommer og går tilfældigt, kan du prøve følgende: Fjern den widget, der oplever problemet, genstart iPhone, og tilføj derefter widgetten igen.

Nogle widgets ser også ud til at blive vist forkert, f.eks. Podcasts-widgetten. Dette løses sandsynligvis snart med en softwareopdatering.

13: Ringevolumenproblemer

Nogle brugere har bemærket, at deres iPhone-ringelydstyrke ikke fungerer efter hensigten eller som forventet efter opdatering til iOS 14.Dette kan være alt fra den overordnede iPhone-lydstyrke er for lav som for et vækkeur, eller ringelydstyrken er for lav til sms'er, beskeder og telefonopkald, selvom der trykkes på lydstyrke op-knappen gentagne gange, til ringetonens lydstyrkeniveau forbliver ikke konsekvent på trods af at de er blevet ændret.

Den første ting, du skal gøre, er at gå til Indstillinger > Lyde & Haptics > og sørge for, at "Ringer og alarmer" er indstillet til det niveau, du ønsker. Du kan også sikre dig, at "Skift med knapper" er aktiveret (eller deaktiveret, afhængigt af dine præferencer).

Nogle brugere har rapporteret en genstart af deres enhed for midlertidigt at afhjælpe problemet. Hvis dette er en fejl, vil det sandsynligvis blive løst i en fremtidig iOS-opdatering.

14: Kan du deaktivere appbibliotek?

Nogle brugere har spekuleret på, om du kan slå App Library og den automatiske app-sortering fra på deres iPhone med iOS 14. I øjeblikket er muligheden for at slå App Library ikke tilgængelig.

15: Vejr-widget virker ikke i iOS 14

Vejrwidgetten er ret populær, men nogle brugere har fundet ud af, at den ikke virker med iOS 14. Den mest almindelige årsag til dette er, at lokalitetstjenester ikke er konfigureret korrekt til Weather.

Du kan typisk løse dette ved at gå til Indstillinger > Privatliv > Placeringstjenester (sørg for, at de er aktiveret) > Vejr > slå "Mens du bruger appen eller widgets" til og slå også "Nøjagtig placering til" til ”

Vi håber, at du var i stand til at løse alle problemer eller problemer, der påvirkede iPhone og iPad med iOS 14 eller iPadOS 14 opdatering. Hvilket specifikt problem stod du over for på din iOS-enhed? Hvilken af ​​disse fejlfindingsmetoder virkede for dig? Havde du et andet problem, der ikke er nævnt her? Har du yderligere tips til at dele med os? Del dine oplevelser med iOS 14-problemer og iPadOS 14-problemer i kommentarerne nedenfor, og fortæl os også dine tanker og erfaringer.

Fejlfinding af iOS 14-problemer