Deltager du i øjeblikket i den offentlige iOS 14 beta eller iPadOS 14 offentlige beta? Hvis det er tilfældet, kan du rapportere fejl og fejl, du oplever under betaversionen, direkte til Apple ved hjælp af Feedback Assistant.

…

Feedback Assistant er en app, der kommer forudinstalleret, når du opdaterer din iPhone eller iPad til iOS eller iPadOS beta-firmware. Den blev først introduceret sammen med iOS 12.4 og har automatisk diagnose på enheden, fjernrapportering af fejl og fejlstatusser. Udviklere og deltagere i betasoftwareprogrammet kan bruge denne app til at rapportere enhver form for problemer, som de står over for på deres enheder efter opdatering til iOS 14 og iPadOS 14 beta.

Denne artikel vil guide dig gennem trinene til at rapportere fejl til Apple i iOS 14 Beta og iPadOS 14 Beta med Feedback Assistant.

Sådan rapporteres fejl til Apple i iOS 14 og iPadOS 14 Beta

Rapportering af fejl, fejl og andre softwarerelaterede problemer til Apple er en ret enkel og ligetil procedure på iOS- og iPadOS-enheder med Feedback Assistant-appen. Bare følg nedenstående trin for at komme i gang.

1. Åbn Feedback Assistant-appen på din iOS-enhed. Du kan bruge Spotlight-søgning til nemt at finde det.

   

2. Indtast dine Apple ID-loginoplysninger, og tryk på "Log ind" for at fortsætte.

   

3. Dette fører dig til appens hovedmenu. Tryk på skrivikonet i nederste højre hjørne af skærmen for at indsende en ny feedback.

   

4. Vælg "iOS & iPadOS", da du vil rapportere iOS 14-fejl.

   

5. Dette åbner en ny formular i appen. Udfyld oplysningerne og rul ned til bunden.

   

6. Forklar derefter det problem, du står over for i detaljer, og vedhæft en skærmoptagelse eller et skærmbillede af enhedens adfærd. Når du er færdig, skal du trykke på "Send".

   

7. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du trykke på "Send" igen.

   

Det er stort set alt, du skal gøre. Det er lykkedes dig at rapportere en fejl til Apple for første gang.

Når du indsender feedback ved hjælp af denne app, modtager du et feedback-id til at spore indsendelsen enten i appen eller på Feedback Assistant-webstedet. Du kan spore, om din rapport stadig er ved at blive undersøgt, løst, eller om en potentiel rettelse er blevet identificeret. Hvis du ikke længere oplever et bestemt problem, kan du til enhver tid markere din rapport som lukket.

Hvis du har indsendt flere rapporter, giver Feedback Assistant en status for hver af dine feedbackrapporter, hvilket hjælper dig med at forstå din rapports løsningsstatus bedre. Du får også at vide, hvor mange lignende rapporter, der er blevet grupperet med dine.

Takket være Feedback Assistant kan du som bruger arbejde med Apple og hjælpe dem med at polere iOS 14, når den endelige version udkommer senere på året.

Selv om vi fokuserede på iPhone i denne artikel, kan du følge ovenstående trin for at rapportere fejl på iPadOS, macOS, watchOS og tvOS, hvis du også bruger andre Apple-enheder. Processen er stort set den samme for hver betaversion.

Vi håber, at du var i stand til at lære, hvordan du indsender feedback til betaversionen, og rapporterer eventuelle problemer, du har stået over for på din enhed, til Apple. Hvad er dine overordnede tanker om Feedback Assistant-appen, der er forudinstalleret på betasoftware? Del dine værdifulde meninger og erfaringer i kommentarfeltet nedenfor.