TeamViewer er en populær software, der tilbyder en gratis og bekvem måde at dele din iOS-enheds skærm med en person, der er villig til at tilbyde dig teknisk assistance fra en fjernplacering.

Folk bruger primært TeamViewer på Mac- og Windows-pc'er som en fjernbetjeningssoftware for at få adgang til skriveborde på en anden placering og yde teknisk support.Selvom du ikke kan fjernstyre en iPhone eller iPad ved hjælp af TeamViewer på en computer, bør skærmdelingsfunktionen i de fleste tilfælde være god nok til enhver form for vejledning. Dette ville ikke være muligt uden den indbyggede skærmoptagelsesfunktion, som Apple introducerede sammen med udgivelsen af ​​iOS 11.

Hvis du prøver at bruge TeamViewer på din iOS-enhed til fjernhjælp, er du kommet til det rigtige sted. I denne artikel vil vi lede dig gennem de nødvendige trin til deling af din iPhone- eller iPad-skærm med TeamViewer.

Sådan deler du iPhone- og iPad-skærm med TeamViewer

Vi bruger TeamViewer QuickSupport-appen til at dele din enheds skærm. Det er gratis at downloade fra App Store. Når du har installeret det, skal du blot følge nedenstående trin for at komme i gang.

1. Åbn "TeamViewer QuickSupport" på din iPhone eller iPad.

   

2. Du vil bemærke dit TeamViewer-id, så snart du åbner appen. Dette kan deles med din partner, der forsøger at se din enhed. Du kan også trykke på "Send dit ID" for at åbne iOS Share Sheet og kopiere/indsætte linket, hvor du vil.

   

3. Bed nu din partner om at gå over til start.teamviewer.com på deres computer, indtast det ID, du lige har delt, og klik på "Opret forbindelse til partner". Dette åbner en prompt på din enheds skærm. Tryk på "Tillad" for at give fjernsupport til TeamViewer.

   

4. Dette etablerer fjernforbindelsen til computeren. Tryk nu på "Start udsendelse".

   

5. Tryk endnu en gang på "Start udsendelse" for at starte skærmdelingssessionen.

   

6. Det indhold, der vises på computeren, vil se nogenlunde sådan ud. Du kan chatte, mens du deler skærm for at give instruktioner.

   

7. For at stoppe med at dele din skærm skal du trykke på den røde skærmoptagelsesindikator i øverste venstre hjørne af skærmen og vælge "Stop".

   

8. Når du er færdig med fjernsessionen, skal du trykke på "X"-ikonet øverst til venstre for at lukke forbindelsen.

   

Værsgo. Nu har du lært, hvordan du deler din iPhone- og iPad-skærm til en pc eller Mac ved hjælp af TeamViewer.

Før iOS 11 kom ud, måtte brugerne ty til jailbreaking for at få en lignende funktionalitet på deres enheder. Takket være den indbyggede skærmdelingsfunktion kan TeamViewer-brugere nu nemt få fjernadgang til din iPhone eller iPad.

På samme måde kan du også bruge den almindelige TeamViewer-app til at fjernstyre din Windows-pc eller Mac med kun din iOS-enhed inden for få sekunder. Det er også gratis til personlig brug, så du behøver ikke at bruge penge.

Supportpersonale og tekniske guruer kan drage fordel af denne smarte funktion til at hjælpe folk og løse de problemer, de står over for med deres enheder. Hvis du ikke er helt tilfreds med TeamViewer, kan du prøve lignende software som AnyDesk, som lader dig dele skærm med en billedhastighed på 60 fps. Du kan også bruge videoopkaldsapps som Skype, Zoom og Hangouts til ubesværet skærmdeling.

Vi håber, at det lykkedes dig at dele din iPhone- og iPad-skærm ved hjælp af TeamViewer til fjernhjælp. Har du prøvet anden software til samme formål? Hvis ja, hvordan hænger det sammen med TeamViewer? Fortæl os dine tanker og meninger i kommentarfeltet nedenfor.