iOS 13 er tilgængelig til download og installation til iPhone og iPod touch, og iPadOS 13.1 vil snart blive frigivet til iPad. Mens installation og opdatering af iOS 13 og iPadOS 13 for de fleste brugere vil gå glat og fungere fint, oplever nogle brugere forskellige problemer med iOS 13-softwareopdateringen, mens de forsøger at opdatere eller forsøger at downloade og installere opdateringen.

Vi gennemgår forskellige iOS 13-opdateringsproblemer og tilbyder nogle fejlfindingsløsninger.

For det første skal du være opmærksom på, at de fleste af de opdateringsproblemer, der diskuteres her, simpelthen skyldes, at Apple-servere er overbelastet med anmodninger om at downloade iOS 13 og iPadOS 13. Derfor er det som regel alt, hvad du behøver at have lidt tålmodighed. for at løse den slags opdateringsproblemer.

Sørg for, at du først har lavet en ny sikkerhedskopi af iPhone eller iPad til iCloud og/eller iTunes på en computer. Forsøg aldrig at installere nogen systemsoftwareopdatering uden at have en ny sikkerhedskopi.

iOS 13 sidder fast på "Opdatering anmodet" ved download

Hvis du opdager, at iPhone, iPad eller iPod touch sidder fast på "Opdatering anmodet", så er det sandsynligvis på grund af en af ​​to ting; enten blev din internetforbindelse afbrudt, eller også er Apple-serveren, som opdateringen anmodes om, langsom til at reagere, sandsynligvis på grund af stor efterspørgsel.Sidstnævnte er ret sandsynligt for de fleste brugere lige nu, fordi mange mennesker forsøger at installere ny iOS-software i det øjeblik, der udgives.

Heldigvis er dette norm alt meget nemt at rette, blot at vente og lade iPhonen sidde vil typisk løse dette problem.

Hvis ventetiden ikke løser problemet, skal du springe videre til afsnittet "hvordan løses" længere nede.

iOS 13 sidder fast på "Estimerer resterende tid"

Hvis iOS 13-opdatering sidder fast på skærmen "estimerer resterende tid", er dette blot en variation af det samme "opdateringsanmodet"-problem. Når vi siger 'fast', mener vi at sidde fast i meget lang tid, ikke bare et par minutter.

Det betyder norm alt, at Apple-servere er overbelastet med anmodninger om at downloade og installere iOS 13-softwareopdateringen.

Norm alt vil det at have simpel tålmodighed løse dette problem. Prøv at lade din iPhone, iPad eller iPod touch være tilsluttet og tændt i et stykke tid, og se om det løser sig af sig selv, det burde det.

… til løsningsafsnittet længere nede i denne artikel.

iOS 13 sidder fast på "Bekræfter opdatering" eller "Forbereder til opdatering"

Hvis din iPhone tilsyneladende sidder fast ved at "bekræfte" eller "forberede" til iOS 13-opdateringen, vil du måske igen opdage, at blot at vente og have tålmodighed kan løse dette problem.

Hvis du allerede har ventet et stykke tid (adskillige timer) og føler, at der ikke er nogen fremskridt, vil du måske fortsætte med de næste fejlfindingstrin.

Sådan løses de fleste iOS 13-opdateringsdownloadproblemer

1. Åbn "Indstillinger"-appen
2. Gå til "Generelt" og derefter til "iPhone Storage" (eller iPad Storage)
3. Find "iOS 13" på listen, og tryk på det
4. Tryk på "Slet opdatering", og bekræft, at du vil fjerne opdateringen fra enheden



5. Genstart iPhone, iPad eller iPod touch ved at slukke for enheden og tænde den igen (eller genstart)
6. Vend tilbage til "Indstillinger" > Generelt > Softwareopdatering, og klik på "Download & Installer", når iOS 13 dukker op igen

Denne proces med at fjerne opdateringen fra enheden, genstarte og derefter downloade og installere iOS 13 igen vil norm alt løse de fleste problemer med den indledende opdateringsproces.

Bemærk, at du også kan bruge et lignende trick, men ved først at skifte AirPlane-tilstand, som er, hvordan du annullerer og stopper en iOS-opdatering, mens den aktivt downloader, endnu før den er begyndt at installere, for eksempel hvis du startede med at downloade iOS 13, men besluttede, at du ikke vil installere det helt endnu.

iOS 13 sidder fast på Apple-logo, statuslinje osv.

Nogle gange forløber den første download af iOS 13 som forventet, men iOS 13-opdateringen sætter sig fast på en statuslinje, eller skærmen sætter sig fast på et Apple-logo.

I disse situationer bør din første tilgang være at udtrykke tålmodighed, blot tilslutte enheden og lade den sidde et stykke tid.

Hvis det overhovedet er muligt, ønsker du ikke at skulle afbryde en systemsoftwareopdatering, da det kan forårsage tab af data og kræve, at enheden gendannes fra en sikkerhedskopi ved hjælp af iTunes eller en computer.

iOS 13-opdatering sidder fast på Apple-logoet eller statuslinjen i meget lang tid (dvs.: 12+ timer)?

Dette er sjældent, men hvis en iOS 13-opdatering virkelig sidder fast på Apple-logoet eller en statuslinje efter at have været alene i meget lang tid (for eksempel over 12 timer, mens den er tilsluttet), så skal du muligvis gendanne iPhone ved hjælp af gendannelsestilstand eller DFU-tilstand, dette kræver en computer med iTunes eller en Mac, der kører Catalina, og et USB-kabel.

Hvis du ikke har en sikkerhedskopi tilgængelig, kan du lide af permanent datatab af noget på enheden.

Sådan går du ind i DFU-tilstand på iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus

Selvfølgelig er en anden mulighed at kontakte Apple for officiel support og vejledning til at håndtere iOS 13-opdateringsproblemer.

Oplevede du problemer med at opdatere til iOS 13? Var du i stand til at løse dem med tipsene ovenfor? Del dine oplevelser med at installere iOS 13-opdateringen i kommentarerne nedenfor.