Har du oplevet wi-fi-problemer, siden du installerede MacOS Mojave 10.14 på en Mac? Mens MacOS Mojave fungerer godt for de fleste Mac-brugere med kompatible Mac'er (og endda for mange Mac'er, der uofficielt er i stand til at køre Mojave), har et lille antal MacOS Mojave-brugere opdaget, at trådløst netværk har problemer for dem.Typisk er Mojave wi-fi-problemerne, at forbindelsen enten er fejlet, falder ofte, vil ikke pålideligt oprette forbindelse til wi-fi, slet ikke er i stand til at oprette forbindelse, eller endda at den generelle wi-fi-ydeevne lider, og symptomerne vises først at være ankommet efter opdatering af en Mac til macOS Mojave.

Denne fejlfindingsvejledning har til formål at fejlfinde og løse wi-fi problemer og problemer med MacOS Mojave.

Fejlfinding af Wi-Fi-problemer med MacOS Mojave

Vi gennemgår en række trin for at fejlfinde problemer med trådløst netværk på Mac. Nogle af disse er ret enkle, mens andre er mere komplekse og kræver opsætning af nye netværksprofiloplysninger, flytning af systemfiler, brug af brugerdefinerede netværkskonfigurationer og andre teknikker, der typisk løser trådløst.

Vigtigt: Sikkerhedskopier Mac'en, før du går videre. Dette er vigtigt, fordi nogle af fejlfindingstrinene involverer adgang til og fjernelse af konfigurationsfiler på systemniveau.En komplet systemsikkerhedskopiering er afgørende, så du kan gendanne fra, hvis noget går g alt, og for at forhindre tab af data. Det er nemt at sikkerhedskopiere en Mac med Time Machine. Spring det ikke over.

Installer tilgængelige softwareopdateringer og genstart Mac

Det er altid en god idé at holde systemsoftwaren opdateret, og derfor bør dit første skridt være at tjekke for eventuelle tilgængelige systemsoftwareopdateringer og installere dem, hvis det er relevant.

Du kan søge efter og installere systemsoftwareopdateringer i macOS ved at gå til kontrolpanelet Softwareopdatering i "Systemindstillinger". Sørg for at sikkerhedskopiere din Mac, før du installerer en systemsoftwareopdatering.

Hvis du ikke har nogen tilgængelige systemsoftwareopdateringer, så fortsæt og genstart Mac'en alligevel, da en simpel genstart nogle gange afhjælper wi-fi- og netværksproblemer.

Afbryd USB 3 / USB-C-enheder, docks, hubs osv. fra Mac'en

Hvis dit wi-fi fungerer, men ofte falder, ude af stand til at oprette forbindelse, fungerer ekstremt langsomt eller er næsten ubrugeligt, er der en mulighed for hardwareinterferens med visse USB 3- eller USB-C-enheder og Mac'en .Dette skyldes, at nogle USB-enheder udsender radiofrekvens, der kan forstyrre trådløst netværk.

Ja det lyder mærkeligt, men tilsyneladende opdager nogle brugere, at visse USB 3- og USB-C-docks, hubs og adaptere forstyrrer deres wi-fi-ydeevne, typisk på den nyere model MacBook og MacBook Pro-computere, men det kan også påvirke andre maskiner.

En nem måde at kontrollere, om dette gælder for dig og dine wi-fi-problemer, er at frakoble alle tilsluttede USB 3- eller USB-C-enheder, docks, hubs eller adaptere fra Mac'en.

Hvis wi-fi-forbindelsen fungerer fint med USB-enheden afbrudt, så har du sandsynligvis fundet synderen til dine problemer med det trådløse netværk. Hvis USB-kablet er langt nok, kan du prøve at flytte USB-enheden længere væk fra selve computeren, så interferens i nærheden minimeres.

Nogle brugere rapporterer, at ændring af netværksforbindelsen fra 2,4ghz til 5ghz kan løse dette problem, eller at få en skærmet USB-hub af højere kvalitet også kan gøre en forskel.

For hvad det er værd, kan det samme USB-interferensproblem også påvirke Bluetooth-ydeevnen.

Lav en ny Wi-Fi-konfiguration i MacOS Mojave

Disse trin vil gå gennem fjernelse af eksisterende wi-fi-konfigurationsfiler for at oprette nye, hvilket ofte løser netværksproblemer på en Mac. Her er hvad du skal gøre:

1. Sikkerhedskopier din Mac først, hvis du ikke allerede har gjort det – spring ikke over at lave en sikkerhedskopi
… …
2. Træk derefter menuen "Go" ned i Finder og vælg "Gå til mappe"
3. Indtast følgende sti i Gå til mappe og vælg derefter "Go"

/Bibliotek/Preferences/SystemConfiguration/

4. Find og vælg følgende filer i mappen SystemConfiguration

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

5. Vælg disse filer, og flyt dem til mappen "WiFi Backup Files", du lavede for et øjeblik siden
6. Træk nu  Apple-menuen ned og vælg "Genstart", dette genstarter Mac'en
…
7. Tilslut dig det trådløse netværk som norm alt ved at finde wi-fi-adgangspunktet i Wi-Fi-menuen

Prøv nu at bruge internettet igen som norm alt ved at åbne Safari og besøge dit yndlingswebsted (som naturligvis er osxdaily.com!). Trådløst netværk burde fungere fint for de fleste Mac-brugere på dette tidspunkt.

Hvis du fortsat har problemer med trådløst netværk og wi-fi, skal du fortsætte til næste fejlfindingsmetode.

Opret en ny netværksplacering med brugerdefinerede indstillinger

Detaljeret nedenfor er, hvordan man opretter en ny netværksplacering ved hjælp af brugerdefinerede konfigurationsindstillinger for DNS og MTU, dette kan ofte løse smarte netværksproblemer på Mac (og anden hardware for den sags skyld).

1. Afslut enhver åben app, der bruger internettet (Safari, Mail, Beskeder, Chrome, Firefox osv.)
2. Vælg "Systemindstillinger" fra  Apple-menuen
3. Vælg panelet "Netværk", og vælg derefter "Wi-Fi"
4. Træk menuen "Placering" ned, og vælg "Rediger steder" fra rullemenuen



5. Klik på plusknappen for at oprette en ny netværksplacering, giv den et åbenlyst navn som "FixWiFi" og klik derefter på "Udført"



6. Træk rullemenuen ved siden af ​​"Netværksnavn" ned, og vælg det wi-fi-netværk, du vil deltage i, og indtast derefter wi-fi-adgangskoden, hvis det er nødvendigt
7. Klik nu på knappen "Avanceret", som ses i hjørnet af præferencepanelet 'Netværk'
8. Klik på fanen "TCP/IP", og klik nu på "Forny DHCP-leje"



9. Vælg nu fanen "DNS", og i området "DNS-servere" klik på plusknappen for at tilføje følgende IP-adresser som én post pr. linje:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Bemærk, at disse IP'er er Google DNS-servere, men du kan bruge CloudFlare DNS eller OpenDNS eller andre, hvis ønsket)



10. Vælg nu fanen "Hardware" og indstil "Konfigurer" til "Manuelt"
11. Juster "MTU" til "Custom", og indstil nummeret til "1491"



12. Klik på "OK" for at acceptere MTU-ændringerne
13. Klik på "Anvend" for at indstille netværksændringerne for den nye netværksplacering
14. Afslut systemindstillinger
15. Åbn endelig Safari, Firefox eller Chrome, og prøv at besøge et websted som https://osxdaily.com, hvor det burde indlæses fint

Denne serie af trin, der involverer at kassere wi-fi-præferencer for at oprette nye og bruge en ny netværksplacering med definerede DNS- og MTU-indstillinger er nogle af de mest konsekvente måder at løse softwarebaserede wi-fi-problemer på Mac'en. Vi har dækket lignende fejlfindingstrin for wi-fi-problemer med andre versioner af Mac OS, inklusive til High Sierra, Sierra, El Capitan og mange udgivelser før, fordi det næsten altid virker.

Nulstil Wi-Fi-router/modem

Hvis du har problemer med en bestemt wi-fi-router og/eller modem, kan du prøve at nulstille routeren og modemet. Norm alt involverer dette blot at tage stikket ud af routeren og modemet i ca. 20 sekunder og derefter tilslutte dem igen.

Den nøjagtige proces med at nulstille routere og modemer kan variere fra producent til producent, og det ville derfor være umuligt at dække alle mulighederne her. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du fejlfinder problemer med wi-fi-netværk, der er direkte relateret til wi-fi-routeren og modemet (kabel, DSL, fiber, opkald osv.), så kontakt din internetudbyder for deres tekniske supportvejledning.

Yderligere Wi-Fi-fejlfindingstrin

• Prøv at geninstallere MacOS Mojave-systemsoftwaren, som kun geninstallerer kerneoperativsystemet uden at ændre brugerfiler (forudsat at proceduren er udført korrekt)
• Hvis alt andet fejler, kan en radikal tilgang være at nedgradere MacOS Mojave til en tidligere version af systemsoftware, hvis sikkerhedskopiering tillader det

–

For hvad det er værd, synes næsten hver enkelt MacOS-systemsoftwareopdatering at forårsage et lille antal Mac-brugere en vis wi-fi-sorg, og i de fleste tilfælde er det kun et spørgsmål om en beskadiget plist-fil, en DHCP- eller DNS-problem, eller noget, der er ret simpelt at løse. Dette er ikke anderledes med MacOS Mojave 10.14-opdateringen (og endda 10.14.x-opdateringerne), og selvom langt de fleste Mac-brugere ikke vil opleve nogen problemer med trådløst netværk og softwareopdateringer, kan nogle problemer dukke op for små antal Macs. Den gode nyhed er, at det norm alt er en simpel løsning.

Løste ovenstående fejlfindingstrin dine wi-fi-problemer i MacOS Mojave? Fandt du en anden løsning på dine problemer med trådløst netværk? Del med os dine tanker, erfaringer med fejlfinding og løsninger til løsning af wifi-problemer ved at efterlade en kommentar nedenfor!