En usædvanlig fejl kan nogle gange ske på iPhone og iPad, hvor iOS-appnavne erstattes med "com.apple.mobileinstallation", og når man forsøger at starte apps med et sådant navn, går appen ned med det samme . Desuden mislykkes et forsøg på at slette appen med navnet "com.apple.mobileinstallation" via den traditionelle Home Screen-tilgang norm alt, hvilket efterlader den mærkeligt navngivne app fast på en enhed og ubrugelig.

Hvis din iPhone eller iPad viser apps med deres navn(e) fast som "com.apple.mobileinstallation", og disse apps går ned med det samme ved lancering, kan du rette appsene og gøre dem brugbare igen med nogle få trin.

Sådan rettes iOS-apps med navnet "com.apple.mobileinstallation" og fungerer ikke

Gad ikke med at prøve hurtigt at slette appen fra iOS-startskærmen eller opdatere den via App Store, de vil sandsynligvis mislykkes. I stedet bliver du nødt til at slette appen fra appen Indstillinger og derefter geninstallere og gendownloade appen til iOS-enheden.

Hurtigt tip før du begynder: Hvis du antager, at du stadig kan identificere apps ved deres ikon, bør du notere dig, hvad appen er. Dette vil være nyttigt, når du går for at downloade appen igen, ellers husker du muligvis ikke, hvilke app(er) der fjernes fra enheden, da deres navne er "com.apple.mobileinstallation" snarere end det forventede appnavn.

1. Åbn appen "Indstillinger", og gå til "Generelt"
2. Gå til "Lagring" (kan være mærket som iPhone Storage, iPad Storage eller Storage & iCloud Usage, afhængigt af iOS-versionen), og vælg derefter "Administrer Storage"
3. Find app(erne) med navnet "com.apple.mobileinstallation", og tryk på den app på lagerskærmen



4. Vælg "Slet app", og bekræft, at du vil slette "com.apple.mobileinstallation" samt alle dens dokumenter og data



5. Gentag med yderligere apps, der fejlagtigt hedder "com.apple.mobileinstallation"
6. Start nu App Store i iOS, søg derefter efter og gendownload de apps, du har slettet



7. Gentag trinene med hver anden app med navnet "com.apple.mobileinstallation"

Du vil opdage, at en bivirkning af dette er, at det også sletter og rydder apps Dokumenter & Data, hvilket i mange situationer kan frigøre en bemærkelsesværdig mængde lagerplads på en iOS-enhed. Sletning og geninstallation af apps er fortsat den eneste måde at slette iOS-apps Dokumenter og Data på, da der i øjeblikket ikke er nogen manuel cacherydning eller datadumping indbygget i iOS til apps, medmindre de selv implementerer det.

Det er ikke klart, hvorfor nogle appnavne tilfældigt kan sidde fast på "com.apple.mobileinstallation", men det sker norm alt under softwareopdateringer eller iOS-gendannelser. Om opdateringen bliver afbrudt eller løber ind i et andet problem kan være, mens navnet ændres til "com.apple.mobileinstallation" og ser ud til at være ude af stand til at reparere sig selv, men at slette appen via Indstillinger og gendownloade appen manuelt løser problemet.ser ud til at ske under en afbrudt softwareopdateringsproces.

Hvis du kender til en anden metode til at løse apps, der sidder fast på "com.apple.mobileinstallation", så fortæl os det i kommentarerne nedenfor!