En af mine venner sluttede for nylig deres Apple Earbud-hovedtelefoner til deres iPhone for at bruge dem, og i stedet for at få normal lyd og lyd gennem øretelefonerne, oplevede de i stedet en ringende summende lyd, der kom ud af hovedtelefonerne. Deres første tanke var "Min iPhone er gået i stykker, lyden virker ikke!" men med lidt hjælp til fejlfinding var jeg i stand til at løse deres problem med ringende/summende øretelefoner og få iPhone-lyden til at fungere med dens hovedtelefoner tilsluttet igen.

Denne vejledning gennemgår ni fejlfindingstrin for at se, om du kan løse et potentielt problem med iPhone-lydudgangen, der ikke fungerer gennem hovedtelefoner, øretelefoner eller lyd-/lightning-porten.

0: Skru op for lyden, fjern alle etuier, kontroller for skader, genstart

Fire hurtige små foreløbige fejlfindingstrin før noget andet;

…

– Sørg for at tage ethvert etui eller kabinet af på iPhone, da nogle af dem kan blokere porten. Bare fjern det som muligheden ved at tage det af.

– Sørg desuden for, at selve iPhonen ikke er fysisk beskadiget. Hvis iPhone er fysisk beskadiget, eller den har taget en længere svømmetur, kan det være grunden til, at hovedtelefonerne eller lydudgangsstikket ikke fungerer efter hensigten. En ødelagt iPhone fungerer ikke som forventet.

– Før du går videre, prøv også at genstarte iPhone først. Jeg ved godt, det lyder fjollet, men nogle gange (sjældent) kan en softwarefejl forårsage, at hovedtelefonporten eller lydudgangen ikke fungerer som forventet, og en genstart er så hurtig og nem at udføre, at det er en nem måde at udelukke det på.

1: Afbryd og tilslut øretelefonerne/hovedtelefonerne igen

Tag fysisk frakobling af øretelefoner eller hovedtelefoner fra iPhone. Om det er AUX-lydporten eller Lightning-porten er ligegyldigt, tag hovedtelefonerne ud.

Sæt dem derefter i igen.

Hvis det ikke virker med det samme, så prøv det et par gange mere: afbryd, tilslut igen, afbryd forbindelsen igen. Når du tilslutter igen, prøv at bruge lidt mere kraft med et fast tryk, så du med sikkerhed ved, at kablet er tilsluttet. Lad være med at "The Hulk" noget, men vær fast og fornuftig med kraften.

2: Tjek portene / Rens lydportene

Inspicér porten, når øretelefonerne eller hovedtelefonerne er frakoblet, se efter snavs, fnug, skrammel eller andre forhindringer. Ofte kan der komme et lille stykke lommefnug eller andet snavs ind i porten og forhindre en ordentlig forbindelse i at dannes og dermed resultere i mærkelige problemer som at iPhone-hovedtelefonerne ikke fungerer, eller en summende lyd kommer ud af dem i stedet for forventet lyd.

Hvis du ser noget i havnen, skal du rense det med en tandstikker af træ eller plastik eller bruge en trykluftbeholder. Brug ikke noget ledende, vådt eller metal.

Fysiske forhindringer og snavs i porten er faktisk en almindelig årsag til, at en iPhone sætter sig fast i hovedtelefontilstand, når højttalerne ikke virker, men det kan også gå den anden vej og forårsage hovedtelefonstikket eller lynport for ikke at overføre lyd også.

2b: Kontroller/rengør også hovedtelefonstikket eller adapteren

Glem ikke også at se på Lightning-kablet, hovedtelefonkablet eller AUX-kablet. Eventuelt skrammel eller snavs i enden af ​​kablet kan forårsage et problem med korrekt forbindelse til iPhone.

3: Undersøg hovedtelefonerne/adapteren/kablet for skader

Enhver fysisk skade på hovedtelefonerne, øretelefonerne, adapteren eller kablet kan forårsage problemer med, at lyden afspilles gennem hovedtelefonerne som forventet.

4: Prøv et andet sæt hovedtelefoner eller øretelefoner

Prøv et andet sæt hovedtelefoner eller øretelefoner, eller prøv en anden dongleadapter (hvis det er relevant for nye iPhones). Hvis lyden fungerer fint med det andet sæt hovedtelefoner eller øretelefoner, eller med en anden dongle, er problemet sandsynligvis det andet sæt hovedtelefoner eller adaptere.

5: Prøv et eksempel på et telefonopkald med højttalertelefonskifte-trick

Opret forbindelse til et eksempel på telefonopkald med hovedtelefonerne tilsluttet – ja, selvom de ikke virker.

… stream af lyd eller støj er fint). Når telefonopkaldet er aktivt, tryk på knappen for at slå fra højttalertelefonen, dette vil omdirigere lyden til hovedtelefonerne - virker lyden gennem hovedtelefonerne nu? Nogle gange virker det seriøst!

For de nysgerrige, i eksemplet med mine venners iPhone 7, der havde oplevet en underlig summende lyd, der kom ud af hovedtelefonerne, begyndte den at virke igen, efter at jeg foretog afbrydelsen og gentilslutningen af ​​hovedtelefonerne, og derefter ved at bruge højttalertelefonens skifte-trick. Summen stoppede, og øretelefonerne virkede med det samme som norm alt.

6: Virker stadig ikke? Kontakt Apple Support eller autoriseret supportkanal

Hvis iPhone-hovedtelefonerne og iPhone-lyden stadig ikke virker, efter du har prøvet alt ovenstående; nye hovedtelefoner / forskellige hovedtelefoner, renset portene, inspiceret for eventuelle skader, frakobling og genforbindelse osv., og det virker STADIG ikke, du kan have et andet problem i gang.Den bedste ting at gøre er derefter at kontakte Apple Support eller et andet autoriseret Apple Support eller reparationscenter og få dem til at kigge. Det kan være et hardwareproblem, eller det kan være noget andet.

Hjælp disse tips dig? Har du andre kommentarer, ideer, teorier, tricks eller fejlfindingsmetoder, du har brugt til at løse ethvert problem med iPhone-øretelefoner eller iPhone-hovedtelefoner, der ikke fungerer som forventet? Del dem med os i kommentarerne nedenfor!