Sjældent holder en iPhone-berøringsskærm op med at fungere eller reagerer ikke på berøring. Det er indlysende, at når dette sker, vil du røre skærmen, og der sker ikke noget, swipes vil blive ignoreret, tryk gør ikke noget, og andre berøringer på skærmen registrerer ikke nogen adfærd. Det er klart irriterende, hvis iPhone-skærmen ikke længere fungerer og ikke reagerer på berøring, og den er ikke subtil.

Hvis din iPhone-berøringsskærm ikke fungerer, kan du læse videre for en række nyttige fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse problemet. Problemet med den ikke-fungerende berøringsskærm kan være forårsaget af flere ting, nogle gange er det softwarerelateret, noget skævt på skærmen, skade på iPhone-berøringsskærmen eller iPhone selv, eller måske også nogle andre problemer. Læs videre for at lære mere.

Fejlfinding af en iPhone-berøringsskærm, der ikke reagerer

Vi har flere trin til fejlfinding af en berøringsfølsom skærm, der ikke reagerer på en iPhone, hvis din iPhone ikke reagerer godt på berøring, og skærmen tilsyneladende ikke fungerer så godt, som den burde med berøringsinput, følg sammen, og du burde være i stand til at afhjælpe problemet. Jeg har lige oplevet dette problem selv, og så dette er det sæt af trin, jeg brugte til at fejlfinde problemet, for min specifikke situation skulle iPhonen bare genstartes hårdt, og der blev frigivet noget lager, så touchskærmen kunne fungere som forventet igen.

1: Rens din skærm og dine fingre

Den første ting, du vil gøre, er at rense din iPhone-skærm såvel som dine fingre (eller andet inputtilhæng eller enhed). Hvis du har et etui eller en tyk tredjeparts skærmbeskytter på iPhone, vil du også gerne fjerne dem, mens du fejlfinder dette.

Giv din iPhone-skærm et godt udseende i skarpt direkte lys, og vip den lidt rundt for at afsløre synligt snavs, olie, rester, væsker, fugt, tørret skorpe eller mad eller andet, der kan være blander sig i skærmen. I det solrige vejr er solcreme en anden almindelig ting, der kan komme på en skærm og få iPhone-berøringsskærmen til at reagere eller fejlagtigt reagerer. Du vil gerne sikre dig, at iPhone-skærmen er ren og fri for alt, der kan forstyrre evnen til at registrere berøring korrekt. At tørre det af med en blød bomuldsklud er ofte tilstrækkeligt til at fjerne alt fra iPhone-skærmens berøringsskærm, men du skal muligvis bruge en let fugtig (og jeg mener lidt, aldrig nok fugt til at dryppe) klud for at tørre skærmen fri.

Med hensyn til dine fingre, en stylus eller andre inputtilføjelser, skal du bare sørge for, at de er rene og tørre. Vask dine hænder eller dine fingre, hvis du er i tvivl, og hvis du har en masse snavs på dem. Usædvanlig tør hud eller hård hud er generelt ligegyldigt og bør ikke forårsage problemer med berøringsskærmen, men hvis dine hænder er våde, kan det forårsage problemer.

Bare sørg for, at skærmen er ren, og at dine hænder er rene og tørre.

2: Udfør en hård genstart

…

Hård genstart er let, men det afhænger af, hvilken iPhone-model du har:

• For at tvinge genstart af iPhone 7 og nyere uden at klikke på Hjem-knappen: Hold LYDSTYRKE NED-knappen nede sammen med POWER-KNAPPEN, indtil du ser  Apple-logoet
• For at tvinge genstart af iPhone 6s og ældre med en klikbar Hjem-knap: Hold Hjem-knappen og tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser  Apple-logoet på skærmen

Når iPhonen starter op igen, burde berøringsskærmen fungere fint igen, hvis det er et simpelt softwareproblem som en fejl eller en softwarefrysning med iOS eller en app.

…

3: Slet og opdater/geninstaller den problematiske app

Nogle gange reagerer en iPhone-berøringsskærm ikke i kun én bestemt app. Hvis dette er tilfældet, er problemet sandsynligvis appen og slet ikke iPhone-berøringsskærmen, men da appen er åben på det tidspunkt, holder appen op med at reagere, da den "fryser". En frossen app vil ofte ikke reagere på nogen berøringsskærm-input overhovedet, men et tryk på Hjem-knappen vil ofte afslutte appen og gå tilbage til startskærmen i disse scenarier.

Hvis berøringsskærmen ikke fungerer i en given app, skal du opdatere den først. Åbn App Store, og tjek, om der er opdateringer til den pågældende app, hvis en opdatering er tilgængelig, installer den.

Hvis der stadig er et problem med, at berøringsskærmen ikke fungerer i en bestemt app, efter du har opdateret den app, kan du også slette appen og derefter geninstallere den problematiske app. Genstart den igen for at se, om den fungerer som forventet. Hvis det stadig mislykkes, kan appen have en fejl, der skal løses. Hvis berøringsskærmen fungerer med alle andre apps undtagen den problematiske, er den pågældende app sandsynligvis problemet, og det har sandsynligvis slet ikke noget med skærmen eller iPhone at gøre.

4: Frigør iOS-lagerplads

Når en iPhone ikke har nogen tilgængelig lagerplads, har tingene en tendens til at gå g alt generelt, og det kan omfatte at opleve en berøringsskærm, der ikke reagerer.

Sørg for, at din iPhone har tilgængelig lagerplads på enheden. Du kan kontrollere dette i Indstillinger > Generelt > Opbevaring og brug > Administrer lager. Sigt efter at have mindst et par hundrede MB til rådighed, hvis ikke et par GB, da iOS virkelig begynder at underperforme med mindre tilgængelig plads.

Sletning af ubrugte apps er en nem måde at gendanne noget lagerplads på.

Jeg har bemærket, at dette især er tilfældet med moderne versioner af iOS, når en iPhone er fuldstændig fuld og har 0 bytes lagerplads tilbage, i hvilket tilfælde mange apps ikke reagerer, ligesom berøringsskærmen. Nogle gange kan endda både Hjem-knappen sammen med berøringsskærmen ikke reagere og slet ikke fungere i et stykke tid på en helt fuld iPhone, indtil hvilken som helst software-cache-rydningsmekanisme er fuldført. Dette er ofte også let reproducerbart; bare fyld en iPhone op, så den har nul bytes tilbage, og begynd derefter at bruge apps, der er afhængige af en masse caching som Instagram, Twitter, Facebook, Spotify osv., når først disse app-cacher er opbygget, vil du sandsynligvis bemærke berøringen skærmen bliver ikke reagerer i korte perioder, da iOS kæmper med at håndtere nul lagerplads.I sådan et tilfælde skal du bare frigøre noget plads og derefter genstarte iPhone, den burde virke igen.

5: Er iPhone-berøringsskærmen revnet? Er iPhone Touch-skærmen beskadiget? Blev iPhone beskadiget eller tabt?

Dette er nok tydeligt fra starten, men hvis iPhone-berøringsskærmen er revnet, kan den blive ude af stand, delvist ikke reagere eller bare slet ikke fungere. Ligeledes hvis iPhone er beskadiget, fungerer den muligvis slet ikke, eller berøringsskærmen fungerer muligvis ikke pålideligt.

Vandskader kan også ødelægge en iPhone-touchskærm eller hele telefonen.

Hvis en iPhone er blevet tabt, er det også muligt, at interne komponenter har løsnet sig, hvilket kan forårsage, at berøringsskærmen ikke fungerer.

Hvis iPhonen har tydelige synlige skader, og iPhone-berøringsskærmen ikke fungerer, er skaden sandsynligvis årsagen. I en sådan situation skal du tage iPhonen med til et autoriseret Apple-reparationscenter eller en Apple-butik og få dem til at se den.

6: iPhone touchskærm virker stadig ikke? Tid til mere seriøse foranst altninger

Hvis iPhone-berøringsskærmen stadig ikke fungerer overhovedet, kan du prøve at sikkerhedskopiere enheden og derefter gendanne den via iTunes. Bare sørg for at sikkerhedskopiere iPhone til iCloud og/eller iTunes på forhånd. Hvis du kontakter en officiel supportkanal, vil de sandsynligvis alligevel få dig til at gendanne enheden som en del af deres fejlfindingsproces.

Hvis iPhone ikke reagerer, fordi den sidder fast på en Apple-logoskærm, er det et andet problem, og det er slet ikke relateret til berøringsskærmen – du kan norm alt afhjælpe det med en gendannelse eller DFU-gendannelse.

iPhone touchskærm virker STADIG ikke? Kontakt professionel hjælp

Hvis alle ovenstående fejlfindingsmetoder mislykkedes, er det tid til at kontakte Apple-support, gå til en Apple Store eller besøge et Apple-autoriseret reparationscenter. Få dem til at inspicere iPhone-berøringsskærmen for at finde ud af, hvad der er g alt med den, den skal muligvis repareres.Det kan være et hardwareproblem, der ikke kan ses, eller det kan være et andet problem, som du har overset.

–

Løste disse fejlfindingstip problemet med din iPhone-berøringsskærm? Har du nogle tips eller tricks til at løse problemer med en ikke-reagerende eller ikke-fungerende berøringsskærm på iPhone? Fortæl os det i kommentarerne.