Reparer iPhone, der ikke sender billedbeskeder ved fejlfinding MMS & iMessage
Indholdsfortegnelse:
Mange iPhone-brugere vil sende og modtage billedbeskeder via Beskeder-appen, som ankommer som iMessage, hvis modtageren og afsenderen er en iPhone-bruger, eller som MMS, hvis personen er en Android- eller Windows-telefonbruger. Norm alt sendes billedbeskeder uden problemer, men hvis du oplever et problem, hvor iPhone ikke sender billedbeskeder, skal du læse nedenstående trin for at løse problemet på kort tid.
bemærk, at disse trin udføres på brugersiden med din iPhone. Hvis modtagerens telefon har et problem, skal du have dem til at følge instruktionerne separat. Billedbeskeder fungerer på tværs af platforme til og fra iPhone, Android, Windows Phone og andre enheder, forudsat at de nødvendige tjenester og mobilabonnement er tilgængelige. Hvis telefonen eller modtageren ikke har nogen dataplan eller serviceplan, vil enheden ikke være i stand til at sende eller modtage billeder uden en wi-fi-forbindelse.
Fejlfinding iPhone Sender ikke billedbeskeder
Disse trin gælder for alle iPhone-modeller, der kører alle versioner af iOS, det er lige meget hvilken enhed eller version, der kører på telefonen.
1: Bekræft, at mobildata er aktive, Wi-Fi er slået til
For at sende billeder via iMessage skal iPhone have et aktivt mobildataabonnement eller wi-fi-forbindelse.
- Gå til appen "Indstillinger", og gå derefter til "Mobil"
- Sørg for, at "Cellular Data"-knappen er skiftet til ON-positionen
Mobildata kan slås fra, hvis der er en aktiv wi-fi-forbindelse i stedet, kan du bekræfte det ved at stryge op fra bunden af iPhone-skærmen og trykke på wi-fi-ikonet for at være sikker en trådløs forbindelse er aktiv og aktiveret.
2: Bekræft MMS aktiveret
MMS-beskeder er nødvendige for at sende mediebeskeder på tværs af platforme. Du vil gerne være sikker på, at dette er aktiveret, hvis du har problemer med at sende billedbeskeder:
- Gå til appen "Indstillinger" og derefter til "Beskeder"
- Sørg for, at "MMS-beskeder"-indstillingen er slået TIL
- Åbn appen "Indstillinger", og gå til "Generelt" og derefter til "Nulstil"
- Vælg "Nulstil netværksindstillinger", og bekræft, at du ønsker at gøre det
- Er mobilmodtagelsen dårlig? Det kan forårsage manglende afsendelse af beskeder og billedbeskeder
- Er modtagerens mobilmodtagelse dårlig eller ude af drift? Det kan også forårsage fejl ved afsendelse af billedbeskeder
- Er der ingen dataplan eller wi-fi-forbindelse tilgængelig? Uden datatjeneste vil iMessage nu kunne sende tekster eller billeder
- Fungerer normale tekstbeskeder at sende og modtage? Hvis tekstbeskeder heller ikke sendes fra iPhone, kan der være andre problemer, herunder et problem med mobilabonnementet
MMS-beskeder er obligatorisk, hvis du ønsker at sende og modtage billedbeskeder fra enhver Android-, Windows-telefon, Blackberry-bruger og også enhver iPhone-bruger, der ikke bruger iMessage.
3. Bekræft, at iMessage er aktiveret
Brug af iMessage er, hvordan de fleste iPhone-brugere kommunikerer med hinanden. Du vil gerne være sikker på, at funktionen er aktiveret, hvis du er på en iPhone. Nogle brugere deaktiverer iMessage, men det anbefales ikke at gøre det, og langt de fleste iPhone-ejere bør bruge tjenesten til at kommunikere:
Gå til appen Indstillinger og til "Beskeder", og sørg derefter for, at iMessage er indstillet til ON-positionen
Bemærk, hvis du ser "iMessage venter på aktivering", vil du måske skifte tjenesten.
Nogle gange kan det blot afhjælpe problemer med iMessage at slå iMessage fra og til igen.
4. Genstart iPhone
Genstart af iPhone kan ofte løse fejlagtig adfærd og andre simple problemer, herunder manglende evne til at sende fotobeskeder med iPhone.
Hold tænd/sluk-knappen og hjem-knappen nede samtidigt, indtil du ser Apple-logoet, norm alt omkring 10 sekunder
Dette tvangsgenstarter iPhone, hvilket ofte løser problemer med afsendelse af beskeder og anden mærkelig adfærd i iOS.
5. Nulstil netværksindstillinger
Nogle gange er det nødvendigt at nulstille netværksindstillinger i iOS for at rette billedafsendelse på iPhone, hvis funktionen til afsendelse og modtagelse af billeder ikke fungerer korrekt. Dette er nemt at gøre og tager kun et øjeblik:
Dette nulstiller alle huskede wi-fi-forbindelser samt tilpasninger til DNS og DHCP, så vær forberedt på at indtaste adgangskoder og sådanne data til wifi-forbindelser og routere igen.
Andre overvejelser
Har du andre tips eller tricks til at afhjælpe et problem med at sende fotobeskeder fra en iPhone? Fortæl os, hvad der virker for dig i kommentarerne. Det store flertal af tiden vil ovenstående trin dog løse dit problem!