… Måske er det en enhed, der konstant afbryder forbindelsen, måske er det en enhed, der nægter at anerkende en bestemt Mac eller omvendt.Nogle gange er det nok at afbryde og genoprette forbindelsen med nye batterier eller kassere Bluetooth-præferencerne og en SMC-nulstilling til at løse problemet, men andre gange fortsætter problemerne stadig. I stedet for at give op er en anden tilgang til fejlfinding af særligt genstridige Bluetooth-problemer at nulstille Macs Bluetooth-modul ved hjælp af en lidt kendt fejlretningsmenu.

Få adgang til Hidden Bluetooth Debug Menu i Mac OS X til Hardware Module Reset

Husk på, at dette vil afbryde forbindelsen til alle Bluetooth-enheder på Mac'en, så hvis du kun har et Bluetooth-tastatur og en Bluetooth-mus, vil du midlertidigt miste muligheden for at bruge disse enheder som Bluetooth-hardware modulet er nulstillet.

1. Fra Mac-skrivebordet skal du holde Skift+Option-tasterne nede og derefter klikke på menupunktet Bluetooth for at afsløre den skjulte fejlretningsmenu
2. Vælg "Nulstil Bluetooth-modulet" fra fejlretningsmenulisten



3. Når du er færdig med at nulstille, genstart Mac'en som sædvanligt og gå gennem processen med at forbinde Bluetooth-enhed(erne) til Mac'en, som du norm alt ville, alt skulle nu fungere fint

Du vil bemærke, at der er flere andre muligheder tilgængelige i Bluetooth Debug-menuen, inklusive logningsindstillinger, muligheden for at nulstille alle BT-tilsluttede Apple-enheder og muligheden for at fjerne alle BT-tilsluttede elementer i én faldt, disse muligheder kan være nyttige til andre scenarier, men til fejlfindingsformål ser nulstillingen ud til at være mest værdifuld.

Husk på, at hvis en Bluetooth-enhed er for langt væk fra Mac'en, kan den også have problemer med at oprette forbindelse til computeren. Du kan overvåge forbindelsesstyrken på Bluetooth-enheder med dette trick, hvis du usikker på signalkvaliteten.

Dette burde ikke behøves at gøres ofte, da Bluetooth typisk er ret pålideligt på Mac'en, men jeg var for nylig nødt til at nulstille Bluetooth på en MacBook Pro efter at have brugt en PS4-controller med Mac'en og senere forsøgte at tilføje en lignende PS3-controller, som nægtede at blive opdaget af Mac'en. Nulstillingstricket virkede, og nu fungerer begge gaming-controllere med Mac'en som forventet.

Tak til vores ven Keir på MacKungFu for at opdage adgangen til fejlretningsmenuen, dette burde være nyttigt for alle, der har fumlet gennem fejlfinding af Bluetooth-problemer.

Denne fejlfindings- og nulstillingsmuligheder ser ud til kun at være tilgængelige for de nyeste versioner af MacOS og Mac OS X, men hvis du synes, det virker i noget før El Capitan, så lad os det vide i kommentarerne.