Nogle Mac-brugere har opdaget, at de ikke er i stand til at åbne nogle programmer, der er downloadet fra Mac App Store. Når du forsøger at åbne en påvirket app i Mac OS, vises en meddelelse om "Name.app er beskadiget og kan ikke åbnes. Slet Name.app og download den igen fra App Store." En anden variant er et pop op-vindue, der beder en bruger om at "Log ind for at bruge dette program på denne computer" og anmode om et Apple-id og en adgangskode.

… noget med DRM, der var rodet på Mac App Store-siden, men som nu påvirker nogle programmer, der blev downloadet derfra. Nogle gange kan det også være et resultat af et problem, når du downloader en app fra App Store. Ja, dette er en mærkelig og frustrerende fejlmeddelelse, men den er let at løse.

Løsning af "Appen er beskadiget og kan ikke åbnes"-fejl i Mac OS X

Denne fejlmeddelelse plejer at blive vist i nye versioner af Mac OS X:

1. Genstart Mac, dette alene kan være tilstrækkeligt til at løse de problematiske apps og fjerne fejlmeddelelsen
2. Hvis en genstart ikke løser appen, skal du slette applikationen (bare trække den til papirkurven og tømme), derefter genstarte Mac App Store og downloade appen igen via fanen Køb eller pr. søger efter appen manuelt
3. Åbn de engang berørte apps igen, de burde nu fungere fint

Metode 2: Fixing "Appen er beskadiget og kan ikke åbnes" Fejl på Mac App Launch

Hvis ovenstående fremgangsmåde ikke virker, skal du muligvis inkludere et par ekstra trin:

1. Slet den pågældende app fra Mac
2. Log ud af Mac App Store
3. Genstart Mac
4. Ved genstart skal du åbne Mac App Store og logge ind på App Store igen
5. Download den pågældende app igen

Denne "App er beskadiget og kan ikke åbnes"-fejlmeddelelse forekommer lejlighedsvis selv i moderne macOS-udgivelser som macOS Big Sur. Heldigvis løser problemet norm alt hurtigt at slette appen, genstarte og downloade den igen.

Løsning af "Log ind for at bruge dette program på denne computer"-fejl i Mac OS X

En anden variant af denne fejlmeddelelse vises muligvis i ældre versioner af Mac OS X:

1. Luk fejldialogboksen "log på for at bruge dette program", når du ser den, og genstart Mac'en i stedet
2. Ved genstart skal du åbne Mac App Store og logge ind på dit Apple ID for at gengodkende Mac'en og alle relaterede apps
3. Åbn apps som norm alt

Det burde være alt, der kræves for at få dine apps til at fungere igen i OS X.

The Quick App Error Fix for Advanced Mac-brugere: Killing a Process

Du kan målrette butikskontoprocesserne via Activity Monitor, hvis du vil, eller bruge kommandolinjen, hvis du er fortrolig med Terminal:

sudo killall -v storeaccountd

Der kører typisk to "storeaccountd" processer, en som bruger og en som root, og det er derfor tilstrækkeligt at bruge killall på begge til at løse problemet.

De, der er interesserede i at lære lidt mere om de tekniske detaljer bag disse fejlmeddelelser, kan henvise til denne Twitter-tråd, som afslører certifikatet, der er udløbet, og spekulerer i forskellige medvirkende faktorer.

Hvis du ikke har set disse fejlmeddelelser på din Mac, har du naturligvis intet at bekymre dig om, og du kan gå din glade vej. Men hvis du skulle se dem, skal du i det mindste vide, at det er en simpel løsning, appsene er faktisk ikke beskadiget, det var bare en fejl på Apple-siden med en hurtig løsning.

Bemærk, at du nogle gange kan se en lignende, men anderledes fejlmeddelelse, der angiver, at den særlige Mac-app er beskadiget og kan ikke åbnes, du skal flytte den til papirkurven, som har et andet potentielt sæt af løsninger.