Ikke tilfreds med OS X El Capitan? Sådan sender du feedback til Apple

Anonim

OS X El Capitan (10.11) er en del af en åben offentlig beta, hvilket betyder, at enhver bruger kan tilmelde sig at installere og køre betaversionen af ​​den fremtidige OS X-systemsoftware på deres Mac. Dette er en chance for Mac-brugere til at være med til at forme fremtiden for OS X, og en fantastisk måde at gøre det på er ved at sende feedback direkte til Apple gennem de indbyggede rapporteringsmekanismer.

Selvfølgelig er dette en beta, så alt er ikke problemfrit, og hvis du kører OS X El Capitan, og du opdager noget, du enten ikke kan lide, et vedvarende nedbrud, en fejl , eller et andet problem, bør du også give Apple besked ved at bruge de indbyggede rapporteringsværktøjer.

Rapporteringsværktøjet, som OS X Public Beta-brugere vil stole på, kaldes "Feedback Assistant", og du kan starte det gennem Dock eller ved at bruge Spotlight (kommando+mellemrumstasten). Resten er blot et spørgsmål om at udfylde en klage, en problemrapport eller en fejlrapport, hvilket er ganske enkelt. Disse sendes direkte til Apple og vil forhåbentlig blive rettet med en fremtidig OS X-udgivelse.

Sådan kan du sende feedback direkte til Apple om OS X El Capitan fra den offentlige beta:

  1. Åbn Feedback Assistant (fra Dock, Launchpad eller Spotlight)
  2. Hvis du er i flere OS X offentlige betaversioner, skal du vælge "OS X EL Capitan" fra menuen til venstre og derefter vælge "Ny feedback" – ellers kan du bare trykke på Kommando+N for at generere en ny problemrapport
  3. Fyld de relevante felter med fejlen, problemet, klagen eller problemet, som du oplever, vær så detaljeret som muligt, så Apple forhåbentlig kan replikere og afhjælpe problemet
  4. Vælg "Fortsæt" for at samle genererede filer, der indeholder nogle generiske systemoplysninger, nedbrudsrapporter, og alternativt vedhæft skærmbilleder og andre data for at understøtte din problemrapport, og klik derefter på Fortsæt igen
  5. Gennemgå problemrapporten, og klik på "Send" for at sende den til Apple

Det er alt, hvad der er, feedbacken sendes til Apple til gennemgang. Du kan sende lige så mange feedbackrapporter, som du vil, og da du deltager i det offentlige betaprogram, er det stærkt opmuntret, da det er mere sandsynligt, at fejlene eller problemerne bliver løst, før den endelige version udgives senere på året .

Feedback Assistant-appen fungerer som en slags lille postkasse, der holder styr på de fejl og problemer, du har rapporteret, og hvis der nogensinde kommer en besked fra Apple, vises den i Feedback Assistant som godt (BTW, jeg har indsendt mange fejlrapporter for mange betaversioner og aldrig fået et svar, så du skal ikke have det så dårligt, hvis du ikke hører noget tilbage fra Apple om et problem). Husk, OS X Yosemite Public Beta tilbyder også de samme indbyggede rapporteringsværktøjer, så selvom du ikke er på El Capitan, men kører de offentlige betaversioner af Yosemite, kan du stadig dele dine oplevelser med Apple.

Kører du ikke OS X El Capitan? Slet ikke i det offentlige betaprogram? Det er OK, alle brugere kan give Apple feedback om Mac OS X på deres hjemmeside her, så selv dem uden en betaversion kan stadig gøre det, hvis de gerne vil give deres mening til kende om en fejl, eller endda bare noget, de er utilfredse med om med OS X eller Mac-oplevelsen.

Bliv hørt! Udfyld hyppige feedbackrapporter for problemer, du oplever eller problemer, du støder på, det hjælper i sidste ende Apple og fremtidige brugere af OS X, og det kan meget vel føre til en mere raffineret og stabil OS X El Capitan-oplevelse.

Ikke tilfreds med OS X El Capitan? Sådan sender du feedback til Apple