Nogle Mac-brugere har opdaget, at Safari-webbrowseren er blevet væsentligt mindre stabil efter opdatering til nogle versioner af Mac OS X-systemsoftware, inklusive OS X El Capitan, OS X Yosemite og MacOS Sierra. Dette kan variere fra periodiske nedbrud af Safari, som aldrig er sket før, til Safari fryser helt til, til Safari direkte nægter at åbne, da den går ned umiddelbart efter lanceringen.

Fejlfinding af appnedbrud kan være frustrerende, men der er nogle tricks, der er specifikke for Safari, som kan hjælpe med at løse ustabilitet med Safari-browseren. Hvis du oplever, at Safari går ned eller fryser med jævne mellemrum under Mac OS X, uanset om det er i Yosemite eller nyere, og du allerede har nulstillet Safari til ingen lettelse, skal du følge hvert af trinene nedenfor. Hvis alt ikke lykkes med at løse problemet, tilbyder vi også en rimelig løsning.

1: Opdatering til de nyeste versioner af software

Ofte er det nok at opdatere til den nyeste version af Safari og OS X til at afhjælpe tilfældige nedbrud, især hvis årsagen skyldes en kendt fejl, der siden er blevet rettet. Mange brugere kommer bagud med softwareopdateringer, hvilket gør dette til en nem første anbefaling.

Som sædvanligt bør du lave en hurtig backup, før du opdaterer systemsoftwaren.

Gå til  Apple-menu > App Store > Opdateringer og installer enhver version af MacOS X og/eller Safari, der er tilgængelig

Alene dette kan ofte løse et problem med Safari, der går ned eller fryser ud. For eksempel, hvis du bruger Mac OS X 10.10, kan opdatering til 10.10.1 eller nyere med Safari 8.0.2 være tilstrækkelig til at løse problemerne med fastfrysning eller nedbrud.

Nogle betabrugere har rapporteret, at Safari er blevet mere stabil under de seneste betaversioner, som typisk er et par uger efter en bredere udgivelse. Dette tyder yderligere på, at det er en god idé at opdatere til den nyeste version, når den er tilgængelig.

Når du genstarter Safari, skal du straks rydde de seneste webdata og prøve at besøge de(t) websted(er), der forårsagede problemer. Tingene fungerer måske bare fint nu, men nogle gange vil nulstilling af Safari også gøre det trick.

2: Fjern Safari-caches manuelt

Du kan manuelt fjerne alle caches, der vedrører Safari, ved at gå ind i mappen Brugerbibliotek og foretage nogle målrettede bevægelser. Vi vil anbefale at gøre dette i fejlsikret tilstand, fordi opstart i OS X fejlsikret tilstand også dumper nogle systemcacher.

1. Genstart Mac'en i sikker tilstand ved at genstarte og straks holde "Shift"-tasten nede
2. Fra Finder, tryk på Command+Shift+G og indtast følgende sti:

~/Library/Caches/com.apple.Safari/

3. Fjern Safari-caches manuelt ved at lægge dem i papirkurven
4. Genstart Mac'en igen, denne gang norm alt
5. Åbn Safari som sædvanlig

Hvis Safari fungerer fint på dette tidspunkt, skulle du ikke skulle gøre andet. Hvis problemerne fortsætter, skal du fortsætte med de næste trin.

3: Deaktiver tredjepartsudvidelser og plugins

Flash er berygtet for at forårsage problemer, og mange andre video- og animationsplugins kan også være problematiske. Adobe Acrobat reader plugin har også været kendt for at forårsage problemer med Safari i Yosemite.Enten deaktivering eller fjernelse af disse udvidelser og plugins kan ofte afhjælpe et problem specifikt for et plugin, som hvis Safari kun går ned, når en Flash-video eller Silverlight-animation er indlæst.

1. Afslut Safari (hvis den er åben og ikke er gået ned endnu)
2. Fra Finder, tryk på Command+Shift+G og indtast følgende sti:

/Bibliotek/Internet-plugins/

3. Opret en ny mappe på skrivebordet kaldet noget i stil med "Plugin Backups", og træk mistænkelige tredjeparts plugins ind i den mappe – du placerer disse i en tilgængelig mappe, så du nemt kan fortryde ændringen ved at flytning af plugin'et tilbage til oprindelsen, hvis det er nødvendigt
4. Genstart Safari

Dette er lidt mere avanceret, så du bør have et vist kendskab til, hvilke tredjeparts plugins du selv har installeret, og hvad der kommer indbygget. Fokuser udelukkende på tredjeparts plugins, fjern ikke plugins, hvis du ikke er sikker på, hvad de er, eller hvis du ikke aner, hvad du laver.

På samme måde kan det også være nyttigt at få en ny version af Java, hvis vanskelighederne kun opstår med websteder, der gør en stor brug af Java.

4: Går Safari stadig ned? Chrome eller Firefox til undsætning

Hvis Safari stadig oplever vedvarende problemer, kan det bedste være at bruge Chrome eller Firefox indtil videre. Begge er gratis og fremragende webbrowsere, min personlige præference er Chrome, men mange brugere elsker Firefox. Prøv begge dele og gå med det, du foretrækker:

Brug af en anden browser er naturligvis mere en løsning end en løsning. Dette kan være den eneste mulighed, der er tilbage, indtil en anden systemopdatering til OS X eller en fejlrettelsesudgivelse til Safari er tilgængelig, hvilket kan afhjælpe et specifikt problem, du oplever.

Har du oplevet problemer med, at Safari går ned i OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 eller OS X 10.10.2? Har du løst problemet, og hvordan? Fortæl os det i kommentarerne!