Nogle Mac-brugere kan støde på en tilsyneladende tilfældig forsvinden af ​​Bluetooth-funktionalitet, ofte efter genstart eller opdatering af Mac OS X. Den første åbenlyse indikator er, at ingen Bluetooth-hardware virker, det være sig et tastatur, en mus, et headset eller andet, og når de forsøger at besøge Bluetooth-menuen i Mac OS X vises en "Bluetooth: Ikke tilgængelig"-fejl, mens ikonet for menulinjeelementer har et snoet streg gennem sig.

Ved at undersøge yderligere, vil Apple-systemprofilen vise "Ingen information fundet", når den bores ned af hardware > Bluetooth. Dette tyder på et mere kompliceret problem, end når en Bluetooth-enhed gentagne gange eller tilfældigt afbryder forbindelsen til en Mac, hvilket norm alt løses ved at slå funktionaliteten til/fra eller udskifte enhedens batterier.

Når du har arbejdet igennem dette problem, vil du opdage, at fejlen Ikke tilgængelig norm alt kan løses med en ret simpel proces med at dumpe Bluetooth-præferencerne og parre enheden til Mac'en igen, dog nogle gange en hardwarespecifik SMC-nulstilling kan også være nødvendig.

1: Papirkurv Bluetooth-præferencer og sluk for Mac

Først skal du slette Bluetooth-plist-filen og få Mac'en til at oprette en ny:

1. Luk Systemindstillinger og/eller enhver app, der forsøgte at bruge eller konfigurere en Bluetooth-enhed med Mac
2. Fra Mac OS X Finder, tryk på Command+Shift+G for at kalde Go To Folder og indtast følgende sti:

/Bibliotek/Preferences/

3. Find filen med navnet "com.apple.Bluetooth.plist", og slet den (du kan muligvis også se en com.apple.Bluetooth.plist.lockfile, hvis ja, slet den også) - dette er en systemmappe, så du bliver nødt til at godkende med en administratorbruger



4. Gå til Apple-menuen, og vælg "Sluk" for at slukke for Mac'en
5. Vent et minut eller deromkring, før du starter Mac'en igen
6. Gå til Bluetooth-menuen eller systempræferencepanelet for at gensynkronisere din hardware

(Bemærk, at dette er /Library/Preferences/ ikke ~/Library/Preferences/)

Dette løser formentlig problemet, hvis det kun er et spørgsmål om en beskadiget plist-fil.Ja, sluk Mac'en og hold den slukket i cirka et minut, genstart ikke bare. Hvorfor nedlukning i forhold til genstart virker her, er ikke helt klart, men efter at have googlet lidt rundt ser det ud til at være en universelt oplevet situation.

Med Mac'en oppe og køre igen, skulle Bluetooth nu fungere som norm alt, og meddelelsen "Ikke tilgængelig" skulle være væk fra Bluetooth-menuen, System Preference-panelet og System Profiler-værktøjet. Hvis ikke, kan du prøve det næste trin for at nulstille Mac SMC.

2: Nulstil SMC- og strømfunktioner

Hop ikke direkte til dette uden at kassere Bluetooth-præferenceplist-filen først. Der er rapporter om, at brugere skulle udføre begge handlinger for at få Bluetooth-hardware til at fungere igen.

Nulstilling af systemstyringscontrolleren dumper mange kernehardwareindstillinger og strømfunktioner og arbejder ofte på at løse nogle af de tilfældige hardwareproblemer, der kan dukke op på alle slags Mac'er.

Den nøjagtige proces med at nulstille SMC er lidt forskellig fra hardware til hardware, så MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac og Mac Mini har alle små variationer for at fuldføre processen. I stedet for at gentage hele listen her, kan du gå over for at læse vores guide her eller følge Apples instruktioner for at få arbejdet gjort.

Efter opstart af Mac skal du genaktivere Bluetooth og parre enhederne som norm alt.

Bluetooth stadig ikke tilgængelig? Stadig ingen Bluetooth-hardware fundet?

Hvis du har slettet plisten og nulstillet SMC'en for at finde, at Bluetooth stadig ikke fungerer på Mac'en, har du muligvis et faktisk hardwareproblem. Dette er ret sjældent og sker norm alt ikke tilfældigt, men det kan forekomme, efter at en computer eller hardware er blevet tabt eller haft vandkontakt. Uanset, hvis du stadig har problemer, er det tid til at gå den officielle vej og kontakte Apple Support eller gå til Genius Bar, de vil være i stand til at køre nogle diagnostiske tests på lavere niveau for at bestemme, hvad der foregår og få tingene ligger igen.