Mange af os har fundet en situation, hvor en iPhone bare ikke vil tænde. Hvis du trykker på tænd/sluk-knappen, sker der bogstaveligt t alt intet, iPhone viser bare en sort skærm. Heldigvis er dette norm alt kun et simpelt problem at løse, fordi enten har iOS været udsat for et usædvanligt alvorligt nedbrud og har brug for, at enheden genstartes hårdt, eller også er iPhonen bare død og har brug for, at batteriet oplades et stykke tid, før det kan brugt igen. Selvfølgelig er der nogle mere alvorlige situationer, der også kan forårsage problemerne, men før du ved, om det er tilfældet eller ej, vil du prøve disse to fejlfindingstricks.I langt de fleste tilsyneladende døde iPhone-problemer vil de løse problemet, og iPhone vil blive brugbar igen.

Og ja, mens vi lægger vægt på iPhone her, vil disse fejlfindingstricks også gælde universelt for iPad og iPod touch.

iPhone vil ikke tænde? Sådan fejlfindes

Hvis iPhone ikke tænder, kan du muligvis løse det nemt med et par enkle fejlfindingstrin. Vi opdeler dem let, så du kan prøve at reparere din iPhone, hvis den nægter at tænde. Husk at trykke på tænd/sluk-knappen, og nogle gange kan det tage at holde den nede i et sekund eller to for at tænde iPhone, et hurtigt lille tryk gør ikke altid tricket. OK og videre med fejlfinding af opstartsproblemet!

Oplad iPhone i et stykke tid

Tilslut iPhone til USB-opladeren og tilslut den til en stikkontakt i mindst 15 minutter, eller tilslut den via USB til en computer i mindst 25 minutter, og prøv derefter at tænde iPhonen som norm alt mens enheden stadig er tilsluttet en strømkilde.

Vægudtag udsender typisk mere strøm end USB-portene på computere, så det er generelt bedre at slutte en enhed til væggen for at oplade.

Hvis et iPhone-batteri er helt afladet og meget lavt, vil du nogle gange efter 10-15 minutters opladning være i stand til at trykke på tænd/sluk-knappen og derefter se en skærm som denne, med et tomt batteri og ikoner, der viser et kabel tilsluttet en strømkilde:

Hvis du ser den skærm, efter at iPhone har været opladet i et stykke tid, betyder det, at enheden skal oplade længere, før den kan bruges igen, fordi batteriet var helt dødt. Lad den ideelt set lade den op i 4+ timer, hvis ikke natten over.

Force Reboot

Tvangsgenstart iPhone ved at holde tænd/sluk- og startknappen nede samtidigt, indtil Apple-logoet vises. Det tager typisk 10-15 sekunder.

Den hårde genstartsløsning fungerer, hvis iOS er gået ned eller er frosset, hvilket nogle gange kan manifestere sig som en iPhone, der ikke reagerer med en sort skærm, der ser død ud, fordi den ikke reagerer på noget. Dette er det nemmeste at bestemme og løse, da det ikke engang kræver at vente på, at iPhonen oplades, før du kan gøre det, og du ved næsten øjeblikkeligt, om det virker.

Hjælp! iPhone vil stadig ikke tænde

Hvis du har holdt strøm og hjem sammen i mere end 30 sekunder, og der ikke sker noget, og iPhone har været tilsluttet en fungerende stikkontakt i mindst en time, så står du typisk over for en af disse problemer:

• Batteriet er helt dødt og vil ikke tage en opladning – sjældent, men det sker
• USB-opladeren fungerer ikke korrekt eller er defekt og oplader ikke iPhonen tilstrækkeligt – moderat almindelig, især med billige tredjepartskabler
…
• IPhone er defekt – meget sjældent, men det sker, og Apple vil typisk bytte sådanne iPhones ud gratis

Problemet med USB/strømoplader er nemt at teste, hvis du har adgang til en anden oplader, ideelt set en officiel Apple-oplader, skal du blot slutte den til en stikkontakt i yderligere 30 minutter eller deromkring, og se om iPhone bliver responsiv. De to andre problemer er mere udfordrende at fejlfinde eller diagnosticere på egen hånd, medmindre årsagen er indlysende (som en iPhone med et bøjet etui, revnet skærm, rustne porte og tydelige tegn på alvorlig skade), og det er norm alt en god idé at tage de mindre indlysende årsager til Genius Bar i en Apple Store for at få den korrekt diagnosticeret.

Selvom Apple officielt kun vil levere gratis rettelser, indbytninger og fejlfinding til iPhones, der stadig er under garantiens serviceperiode, er Genius Bar i praksis meget skånsom og vil ofte løse problemer længe efter en iPhone er uden for garantien, og nogle gange selv hvis en iPhone har lidt skade, ville den alligevel ikke være dækket af traditionel garantidækning (såsom vandskade). Dit bedste bud er at lave en aftale, være ærlig og være venlig, folk hos Apple kan meget vel gøre din dag.

Har dette rettet din iPhone til at tænde den igen? Har du nogle tips eller tricks til en iPhone, der ikke vil tænde? Fortæl os det i kommentarerne.