iPad og iPhone fryser eller går ikke ned ofte, men når de gør det, kan det være en episk fastfrysning, hvor enheden enten kan sidde fast i en app, eller endnu værre, den bliver frosset fast på det frygtede iOS "snurrende hjul af død”, den lille ventemarkør, der aldrig forsvinder. Efterladt alene i den tilstand, kan det drejende hjul bogstaveligt t alt dreje for evigt, indtil batteriet aflades, og enheden dør ud, men det er åbenbart ikke en løsning til at løse de sjældne store iOS-nedbrud.Vi dækker tre tricks til at rette større iOS-nedbrud, det første vil forsøge at forlade den nedbrudte applikation, det næste vil tvinge enheden til at genstarte enheden, og endelig i de værste scenarier vil vi gendanne iOS som ny, selvom det virkelig burde være en sidste udvej, der sjældent er anvendelig i de fleste situationer. En hurtig påmindelse: det drejende hjul kan også være en indikator for generel aktivitet og repræsenterer ikke altid et styrt eller en frossen enhed. Hvis du opdaterer apps, opdaterer iOS eller udfører en opgave i en app, er det ret sandsynligt, at du vil se det drejende hjul som en del af normal adfærd. Vi forsøger ikke at rette op på normal adfærd her, og vi søger kun at løse nedbrud og fastfrysninger, hvor en iPad, iPhone eller iPod touch ikke reagerer fuldstændigt og virkelig er frosset og ofte viser den samme markør i processen. Hvis du ikke er sikker på, hvad du skal kigge efter, kan du se videoen nedenfor, som viser en fuldstændig frossen iPad, der sidder fast på en nedbrudt app.

1: Tvangsafslut frosne apps

Det første, du kan prøve, er at tvinge den frosne app til at afslutte, dette virker, hvis frysningen kun er app-specifik, og hvis du ser det roterende hjul, vil dette ofte ikke gøre noget. Ikke desto mindre er det værd at prøve, da det er nemt og kun tager omkring 10 sekunder:

• Hold Power-knappen nede, indtil "Slide to Power Off" vises, men rør ikke ved skyderen
• Slip tænd/sluk-knappen, og hold derefter Home-knappen nede for at tvinge den frosne app

2: Tving genstart af en frossen iOS-enhed

Hvis tvangsafslutning af appen ikke virkede, er det sandsynligt, at hele enheden enten er gået ned eller frosset fast. Hvis dette er tilfældet, bør du udstede en tvungen genstart, 99% af tiden løser dette problemet med det drejende hjul fuldstændigt, og du vil være tilbage til at bruge iPad eller iPhone som norm alt.

Hold Home-knappen OG Power-knappen nede sammen, indtil iPad/iPhone tvangsstarter

Du ved, at dette har virket, fordi skærmen bliver sort, og så vises et Apple-logo. Tvungen genstart tager længere tid end en standardgenstart, så bliv ikke overrasket, hvis det tager et minut eller to for iOS-enheden at genoptage normal brugervenlighed.

Det vigtigste at huske ved tvangsgenstart er at holde knapperne nede samtidigt. Hvis du holder dem adskilt, vil iOS forsøge at tvinge den aktuelle app i stedet for, hvilket ikke vil gøre noget, hvis enheden er fuldstændig frosset.

Sidder fast på et snurrende hjul under opstart? Gendan iOS

Hvis du ser et drejende hjul efter opdatering til en ny version af iOS, skal du vente mindst 5-10 minutter, før du prøver noget andet, det er muligt, at enheden simpelthen opdaterer sig selv.

På den anden side er der sjældne tilfælde, hvor det er muligt at støde på det roterende hjul på støvlen, der ikke går væk. Hvis dette sker, skal du næsten helt sikkert gendanne iOS med iTunes, hvilket kræver hjælp fra en computer og binding af enheden via USB-kabel.

• Start iTunes, og tilslut iPhone eller iPad til computeren
• Vælg iOS-enheden, og vælg derefter "Gendan" på den primære oversigtsskærm i iTunes
• Bekræft gendannelsen, og lad enheden gendanne tilbage til fabriksindstillingerne (endnu ikke fra en sikkerhedskopi)

Bemærk: Hvis iPad eller iPhone ikke vises i iTunes, skal du først sætte den i DFU-tilstand og derefter gendan som norm alt.

Grunden til, at det er bedst at gendanne til fabriksindstillingerne først, er at være sikker på, at iOS-enheden fungerer med en ny, ren installation af systemsoftware.Hvis enheden ikke fungerer med en tom tavle af iOS, kan problemet være hardware, og et besøg hos et Apple Genius eller et opkald til Apple Support kan være på sin plads.

På den anden side, hvis iOS-enheden fungerer fint med en ny installation, kan du nu bruge iTunes eller iCloud til at gendanne fra en nylig sikkerhedskopi. Den bedste måde at gøre det på er at nulstille til fabriksindstillingerne direkte på enheden og derefter vælge "Gendan fra iCloud Backup" under den nye opsætning. Alt skulle nu fungere som forventet, og du vil være normal igen.

Eksempel på en nedbrudt/frosset iPad

Bare til referenceformål, her er, hvordan en fuldstændig nedbrudt iPad ser ud, fastfrosset på en app med en roterende ventemarkør og fuldstændig ude af stand til at reagere på bevægelser, berøring, tryk på startknappen eller endda lange tryk på strømmen knap:

Løsningen i dette tilfælde var Force Reboot-metoden nævnt ovenfor.

Har du en anden løsning til at løse en frossen iPad eller iPhone? Lad os vide!