Du har sluttet en iPhone til en computer, og der sker ikke noget. Du kigger i iTunes, og iPhone, iPod eller iPad er der ikke. Fantastisk, hvad nu? Hvad fanden foregår der?

Bare rolig, der er norm alt et par enkle løsninger, der løser problemet og sætter din computer i stand til at genkende iPhone eller iPad igen, så prøv først disse tricks, uanset hvilken rækkefølge der fungerer bedst for dig .

7 enkle tricks til at få iTunes til at genkende en iOS-enhed

Start med de første fem tricks, de er gode og nemme, hvorimod de to sidstnævnte tricks er lidt mere involverede, og vi beskriver dem lidt mere nedenfor:

• Afslut og genstart iTunes
• Tilslut iOS-enheden til en anden USB-port på computeren
• Genstart iPhone, iPad eller iPod
• Genstart computeren
• Brug et andet synkroniseringskabel (hvis muligt)
• Geninstaller iTunes (læs hvordan nedenfor)
• Opdater iPhone-driveren i Windows PC (læs hvordan nedenfor)

Hvis du tilfældigvis bruger en USB-dockingstation, så spring USB-dockingstationen over og prøv også at tilslutte USB-kablet direkte til computeren.

Den sidste mulighed er mest relevant for iturevne og flossede kabler og for dem, der bruger de billige tredjepartskabler, der ser ud til at fejle.

Fuldførte du disse fem nemme trin og fandt ud af, at iPhone eller iPad stadig ikke genkendes af iTunes på computeren? Der er mere at prøve, herunder geninstallation af iTunes, og for Windows-brugere på pc'en at opdatere iPhone-enhedsdriveren – fortsæt med at læse for at lære hvordan!

IPhone/iPad/iPod er stadig ikke fundet, hvad nu?

Hvis iPhone, iPad eller iPod stadig ikke genkendes af iTunes, er den næste ting, du skal gøre, at slette iTunes og geninstallere den med en ny version fra Apple. Den proces vil være anderledes, uanset om computeren er en Mac- eller Windows-pc.

• Afinstaller iTunes: I Mac OS X er iTunes en beskyttet app og skal afinstalleres fra terminalen, i Windows afinstalleres den via Kontrolpanel
• Download og geninstaller den seneste version af iTunes fra Apple

Genstart og prøv igen, det skulle blive registreret nu.

For iPhone/iPad registreres ikke i Windows, Opdater iPhone-driver

For Windows PC-brugere, hvis iPhone, iPad eller iPod touch ikke bliver fundet eller registreret af iTunes eller computeren, kan du opdatere iOS-enhedsdriveren sådan:

1. Gå til Enhedshåndtering i Windows, og find "Apple iPhone" under afsnittet bærbare enheder
2. Højreklik på 'Apple iPhone' og vælg "Opdater software"
3. Klik nu på "Gennemse på min computer"
4. Naviger til C:\Program Files\Common Files\Apple... og vælg mappen kaldet "Drivers"

Den opdaterede driver installeres og opdateres, og iTunes skulle nu finde iPhone, ipad eller iPod touch efter hensigten.

Denne drivertilgang er til Windows PC, til Mac er der ingen driver at opdatere i Mac OS X bortset fra iTunes og generel Mac OS X-systemsoftware, som opdateres fra  Apple-menu > App Store > Opdateringer.

iTunes og iPhone fungerer stadig ikke sammen?

Hvis du har udført alle ovenstående fejlfindingstricks, og iOS-enheden stadig ikke er fundet, kan du prøve at tilslutte iPad, iPhone eller iPod touch til en anden computer og se, om den er identificeret. Dette kan hjælpe med at udelukke, om problemet er med den originale computer, eller hvis det er et problem med selve iOS-enheden. Hvis den er tilsluttet en anden computer og stadig ikke vil blive genkendt, kan der være et problem med den fysiske stikport på selve iOS-enheden eller et andet hardwarerelateret problem, og du vil sandsynligvis ringe til Apple for at løse det. . Før du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere enheden manuelt med iCloud, da iCloud vil være i stand til at sikkerhedskopiere vigtige data i iOS, selvom enheden ikke kan oprette forbindelse til en computer.

Har du en anden løsning på, hvad du gør, når iTunes eller en computer ikke kan finde en iPhone, iPad eller iPod? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor, og del dine tricks og fejlfindingsteknikker til Mac OS X og Windows!