Så du ringede til Apples hovednummer på 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE), og du farer vild i en labyrint af automatiserede menuer med en robot, der forsøger at dirigere dit opkald, nogle gange med succes og nogle gange ikke. Ville det ikke være rart at tale med et rigtigt menneske, der kan hjælpe, frem for en telefonrobot?

Hvis du er frustreret og prøver at tale med en levende, levende person på Apples nummer, har vi fire specifikke tricks, du kan prøve, når du støder på den automatiske stemmerobotsvartjeneste, der skal forbinde dig til et menneske med en puls, der arbejder for Apple.

4 måder at tale med et menneske på Apple

… for at tale med et rigtigt levende menneske hos Apple, lad os dække fire måder, hvorpå du kan opnå dette hurtigt:

Talk med en person hos Apple, trick 1:

Tryk gentagne gange på 0. Til sidst skulle du blive overført til en person (ja en rigtig person!). Dette trick virker for de fleste automatiserede telefonsystemer, da 0 norm alt går til 'operatøren' eller en supportperson.

Talk to a Human hos Apple, Trick 2

Fortæl telefonsvarerrobotten, at du vil tale med kundeservice ved at sige "Kundeservice" gentagne gange.

Talk to a Human at Apple, Trick 3

Et andet fjollet trick er sluddertricket. Når den automatiserede telefonrobot ikke forstår dig, sender den dig ofte til en person med det samme. Således, hvis du taler volapyk, når du bliver spurgt, hvad du skal gøre af telefonrobotten, og du kan straks blive omdirigeret til et menneske.

Du kan også fortælle telefonens autorobot og sige noget som "Kundeservicerepræsentant" og derefter følge det op med noget sludder, for eksempel:

Denne nyttige information er bragt til os fra TUAW, hvor den originale plakat må have haft en frustrerende oplevelse for nylig med at prøve at tale med et rigtigt menneske hos Apple.

Talk to an Apple Human Trick 4:

For hvad det er værd, har jeg fundet ud af, at hvis du ringer direkte til Apples tekniske supportnummer (Apple Care) på 1-800-275-2273 , du taler næsten altid med det samme til et menneske, så hvis du har tekniske problemer, kan det være en bedre løsning end at prøve at slå en mekanisk bot til deres generiske 800-nummer.

At tale med en person er ofte den mest nemme og hjælpsomme måde at løse et teknisk problem på, eller ethvert spørgsmål med din Apple-konto, bestilling, salg, forsendelse, hvad som helst. Apples supportmedarbejdere er norm alt rigtig gode og veluddannede og burde være i stand til at hjælpe dig hurtigt.

Har du et trick til at tale med en person hurtigt på Apple-support eller salgsnumre? Fortæl os det i kommentarerne!